你好，請問機場有權在半小時左右拒絕辦理登機手續嗎？飛機還未起飛，在廣播裏有 我的名字，讓我加緊時間辦理登機手續。我的航班延遲至8：38分起飛，我是8點08分到達機場，之後換登機牌第一個窗口告訴我去C區17號 ，之後C17告訴我去她背後的窗口，我又去了，人家告訴我去C17那一排或D區任何一個窗口都行，C17最近，我去了，C17卻說飛機已經起飛，這會都快到達了，但是明明廣播裏喊着我的名字，於是我要求再次覈查情況，把身份證第四次遞交，覈查結果告訴我說已經起飛了，無法辦理，要求我去找航空公司協調，結果就是重新買票，但是我回家後發現，飛機根本沒有起飛，類似這樣的事情如果要申訴我有勝訴可能嗎？