典型事例二：2012年6月《政民零距離》欄目刊登了網友反映張興莊大道路面嚴重破損，妨礙了老百姓出行的消息。河北區專線辦接件後即刻與市政監理所取得聯系，責成其對該事件進行調查處理。

　　經過市政監理所巡視人員現場細致巡查，確定為中海房地產工地大型車超載超限行為造成的。隨後，監理所試圖與相對人進行溝通，並下達了違法通知書，但相對人始終不肯露面，拒絕並回避與監理所進行任何接觸，不願承認自己的違法損路行為。鑒於此，市政監理所決定：全體執法人員晝夜蹲守此工地，制止大型超載超限車再次碾壓損害道路，並不允此工地大型車再次進出，直至相對人主動承認違法損路行為，並給監理所和老百姓交出滿意的解決方案。最終2012年7月2日早上，相對人積極聯系監理所負責人，並主動配合市政法律法規的各項制度，和《天津市道路管理條例》的要求，向監理所交納了道路損害賠償費，並簽下承諾書，承諾在施工完成前，必將此次道路受損害的位置，按照國家標准，恢復到原狀，保證道路暢通，絕不妨礙老百姓的出行。