“我找到一家網店專售打折門票,買了兩張黃山景區的七折票,沒想到錢沒省成卻遇到堵心事。”日前,讀者吳女士向本報熱線反映了自己網上淘便宜票,結果退票無門的遭遇。
“十一”長假臨近,爲了省錢,很多有出行計劃的市民選擇在網上淘票,吳女士就是其中一員,“‘十一’我和愛人準備自駕去黃山,上網查詢那裏的門票價格是230元,我從一個網店以七折的價格購買了兩張黃山景區門票,結果付完錢一直顯示交易正在處理,過了兩天又顯示票已售完,交易沒成功,24小時內退款,可這都已經72小時了,我一直沒收到退款,熱線電話一直佔線,估計是上當了。”
揭祕
網上淘票四大貓膩兒
記者隨機登錄幾個淘票網站發現,如果在網上購買全國各大景區的門票,能省下幾十元到幾百元不等,一般景區門票折扣在六到九折之間,還有不少網站號稱有一折票,甚至是一元票。
記者從旅遊部門獲悉,網購低價景區門票遭遇騙局的市民不在少數。總結起來,網購低價景區門票主要有四大陷阱。
黑網站藉機套錢:市民李小姐禁不起低價票及網上銀行交易雙重優惠的誘惑,在一個賣家提供的有風險的網站進行了購票交易,損失200元,這種黑網站套錢的手段較爲常見。
特種票充普通票:有的網站將景區專爲兒童、學生準備的打折票充當普通門票出售,往往市民買完門票到景區檢票時才發現上當了,根本無法進入景區。
取票方式做文章:網上購買低價門票,有的票是需要快遞送貨,個別市民接到快遞後才發現這些票早已經過期根本無法使用;還有的則是電子票,直接通過手機短信獲得,但到景區時才發現根本無法通過驗證。
團隊票得湊人數:網上便宜的門票很多是“拼團價”,這意味着遊客到了景區還需等候其他拼團的人員,遇上旺季時需在景區外排長隊,遊覽過程中還無法自由安排時間等,結果常常是得不償失。
提醒
網上購票前多做調查
對此,市消協工作人員提醒,網購景區門票,首先應選擇運營規範、信譽度高、有信用評價和保證機制,且具備第三方交易平臺的網站。其次在交易之前應詳細詢問賣家門票的來源(是旅行社代購還是個人轉讓)、使用要求、有效期限、取票方式、退款條件和聯繫方式,並保存好網絡聊天記錄和交易記錄,對網頁有關內容進行截屏。最後,在購票之前最好先向景區方面瞭解相關情況,詢問優惠事宜,對門票的相關信息多做調查。一些價格過低的門票很可能存在陷阱,切莫爲貪小便宜而導致上當受騙。
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