律師，您好，本人是原來居住在和平區南市的居民，08年因拆遷搬到河東區和靜家園3號樓至今一直沒有房產證，該房是當時南市拆遷辦給出的幾處安置房之一，催促過南市拆遷辦，他們說正在跑着這事了，有消息就通知我們，可是現在都過去4年了，還沒有一點消息，每次打電話都是敷衍幾句就了事，我們老百姓只能等着，可是我們就是想快點拿到我們的房產證。我曾給過土房管局去過信，他們說該房沒有辦理銷售許可證，沒有做初始登記，無法辦理房產證，我該怎麼辦？