我停車違章，拖車隊把我車拖走了，開的罰單，還讓我交拖車費，。我正要交，卻發現保險槓上有一個大劃痕。我打了110，警察接電話，幫我聯繫了交警，交警說；你還得找拖你車單位協商。我找到拖車單位沒人理我，然後告訴我；交罰款你提車，不交你別提，。然後我說可以交，但是車後的劃痕怎麼辦？他說；鑑定去啊，我說行啊咱們一起去。這時他又不去了。然後我在打110舊沒人在理我了，我打了1個半小時110沒人來。也沒人管。110說我們是平級單位，我們管不了，我說誰能管呢 ？110說找交警，找到交警，交警說還得讓我找拖車隊協商，就這樣你推我，我推他，沒人管，我不明白這還有天理嗎？