我住在天津市南開區，在1990年通過落實知青政策把我的一個外甥的戶口由外地遷入我的戶口，多年來他一直沒在我這裏住過，一直住在他的老家河北，近十幾年來也沒有了來往，現在聽說公產房置換必須戶籍所有人簽字。我告知他把戶口遷走，他只是口頭答應，就是不遷走，現在已經影響到我的房屋置換了，我不知道該怎麼辦才能讓他把戶口遷走。