12月2日，本專欄收到網民『hlg』發來的感謝信，稱反映的天津站地區的管理混亂問題得到了河東區政府、天津站綜合管理辦及交警河東支隊高度重視，並提出了解決方案，特此發來感謝信表示感謝。

　　11月24日，網民『hlg』在本專欄留言，稱天津站地區管理混亂，已經到了迫在眉睫的程度。網民『hlg』大膽直言，羅列了多條天津站地區管理混亂的情況。他指出天津站出租車不規范、客運車非法載客、交警不作為和火車站大廳燈光昏暗等問題，希望有關部門能夠重視加強管理。收到網民『hlg』留言之後，天津市河東區政府高度重視，並責成天津站綜合管理辦公室和交警河東區支隊進行走訪，直接聯系網民『hlg』了解情況，並討論相關管理事宜。針對網民『hlg』提出的各條問題制定並實施了相應的解決辦法>>>>點擊查看網民『hlg』留言原文

　　網民感謝信：

　　我曾就火車站地區管理存在的問題提過一次建議，近日天津站地區綜合管理辦公室李建國主任一行三人專門找到我溝通此事，還帶給我一份天津站管理區域圖和『天津站地區綜合管理規定』，詳細了解我所反映問題的點位。河東區交警支隊一位姓宋的警官也專門打來電話與我溝通，征詢意見。經溝通，大家的共識是：多區聯動，共同維護好火車站地區的良好秩序，為咱天津的形象增光添彩。他們這種不推諉、不扯皮，高度重視，認真負責的工作態度令我深受感動。試想，如果我們承擔城市管理職能的部門都能有他們這種敬業精神和工作狀態的話，天津市的市容環境變得更美更靚能不指日可待嗎？通過這封信向他們表示感謝，並待望早日看到火車站地區多區聯動治理的成效>>>>點擊查看感謝信原文