11月26日，本專欄收到網民『劍峰』發來的感謝信，稱反映的問題得到了公安局及時、認真的回復，深表謝意。

　　11月22日，網民『劍峰』在本專欄留言，稱由於梅江地區的快速發展，珠江道(綏江道至瑞江道之間)已成為梅江、瑞江、小汽配城三股車流奔解放南路的必經之路，同時也是解放南路進入這三個地區的交叉路口。此處每天車堵為患，互不相讓，所以建議在此路口加設紅綠燈設施加以控制。收到網民留言後，公安局領導高度重視，立即責成相關部門調查了解相關情況，並將辦理結果通過電子郵件及電話及時通知了網民。>>>>點擊查看網民『劍峰』留言原文

　　網民感謝信：

　　我曾在11月22就珠江道與瑞江路、大任莊路交叉路口可否加裝指示燈一事在網上留言。24、25兩日，我陸續收到市公安交管局和河西海地大隊一封電子郵件和兩個電話，對建議進行核實及解釋。對群眾留言回復之迅速、答復之認真令我感動，這對警民之間的溝通和理解、對服務型政府的建設、對和諧社會的構建都能起到很大的作用，再次感謝。 >>>>點擊查看感謝信原文