11月23日，本專欄收到網民『胡可』發來的感謝信，稱反映的問題得到了北辰區政府的及時回復，深表感謝。

　　11月17日，網民『胡可』在本專欄留言，稱北辰方舟溫泉花園1號樓3門廚房暖氣主管不熱，已經反映有幾年，始終不得解決，冬天廚房最低溫僅為8度，嚴重影響居民生活。收到網民留言後，北辰區政府高度重視，立即責成房管局調查辦理，並親自和網民聯系，了解情況。>>>>點擊查看網民『胡可』留言原文

　　網民感謝信：

　　首先感謝您對百姓生活的體貼，給予我們及時的關注，讓我們感受到了國家對我們的關懷。問題反映後，政府派人認真調查，並和我們及時聯系，征求我們的意見，我們非常感激。>>>>點擊查看感謝信原文