11月12日，本專欄收到網民『李廣元』發來的感謝信，稱反映的問題得到了河北區政府的及時回復，深表感謝。

　　11月11日，網民『李廣元』在本專欄留言，反映半年前在志成裡為孩子申辦了未成年人醫保卡，後多次詢問郵局均未辦理成功。收到網民留言後，河北區領導十分重視，立即責成相關部門進行調查，並將答復結果及時通知了網民>>>>點擊查看網民『李廣元』留言原文

　　網民感謝信：

　　昨天，我上政民零距離反映小孩醫保卡，半年了還沒有辦下來。今天，河北區相關人員回復得比較及時，說明了原因。無論如何，我也謝謝相關工作人員，你們服務態度和藹、可親、及時，真是我想不到的，在此我再次表示謝意！>>>>點擊查看感謝信原文