張律師您好，由於家裏有重症病人去律師所不方便只能網上先諮詢下相關維護權利的事宜！事由： 由於天津第八供熱站供熱一直不熱，有時供熱溫度才12度，一直找也沒解決10幾年一直沒收費用，去年黨和政府解決民生給小區做了整體改造，供熱也變成了一戶一進，一下享受到了真正的供暖，就多次前去繳費（去供熱站做了相關錄音），但供熱站不收，讓補交齊以前的纔可以收，以現在達標溫度要挾我們交以前的不熱的採暖費，協商補繳的過程中於今年三月在我家裏沒人的情況下，私自摘除通往我家供暖設施，事後發現了報警才知道是供熱站乾的！曾經通過區供熱站協調也一直沒解決！隨着天氣轉涼了家裏的病人很難承受沒暖氣過冬！強烈請求政府相關部門予以儘快幫助解決！此投訴後區裏把事情交給第八供熱辦去操作，他們是例行公事還是和原來一樣根本沒辦法談，只是要求我繳費其他不談！謝謝您能提供法律幫助！