主持人:現在知識的獲取方式很多,信息的真實可靠性難以讓消費者識別。但科學理性文明消費需要普通人掌握更多的消費知識、維權知識。那麼在這一方面,有沒有哪些不同於往年的措施呢?
李榮強:消費教育是面向消費者,圍繞消費理論、消費觀念、消費技能、消費方式、消費者權益保護等方面內容開展的國民素質教育活動。針對商品和服務的不同領域和行業,有組織、有計劃、有針對性地建立公益性消費教育學校,開展消費教育活動是新形勢下普及消費維權和科學消費知識,提高消費者綜合素質的一種有效形式。通過公益性消費教育學校的相關知識講座幫助消費者增加相關商品和服務的知識,樹立科學消費觀念和自我保護意識,喚起各行業乃至全社會對消費維權和提高消費者素質工作的重視,為經濟發展和社會和諧發揮主動、積極作用。今年,市消協決定成立第一批消費教育學校,這也是今年3.15活動一項內容,消費教育主要涉及汽車、化妝品、出國留學、蜂產品等領域。這些消費教育學校將通過消費講堂、消費體驗、編印消費指導手冊等形式廣泛開展消費教育活動,幫助消費者減少和降低消費風險,提昇消費者的維權意識和能力。
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