主持人:我們都知道,今年的『3.15』國際消費者權益日活動的主題是『攜手共治,暢享消費』,那麼市場監管部門在3.15期間准備推出哪些活動內容呢?
李榮強:2月10日,我們會同市消費者協會成立了3.15活動領導小組,制定了《2015年國際消費者權益日活動方案》,擬開展3個板塊、19大項具體活動,紀念3?15國際消費者權益日。
(一)搞好宣傳教育,充分展示消費維權成果1.以新《消法》一周年為契機,廣泛開展宣傳活動。大力宣傳消費維權工作成效、創新做法、先進人物事跡,公開曝光典型案例,深入宣傳市場監管有關法律、法規、規章;與媒體開展合作,組織開展系列、專題報道,走進媒體欄目開展宣傳活動。2.以食品安全為重點,開展系列教育活動。一是對食品經營者開展食品安全法律法規教育培訓。二是開展餐飲食品安全主題宣傳日活動。三是開展食品、藥品、特種設備等應急知識以及醫療器械、保健食品知識科普宣傳活動。四是開展市級維權服務站和行業協會培訓會。五是開展網絡交易政策法規宣傳教育活動。六是成立市消協消費教育學校。3.配合天津電視臺舉辦3?15晚會。
(二)豐富活動載體,努力擴大社會公眾影響4.完善市場監管委消費維權聯席會議制度。5.召開消費維權座談交流會。一是召開由企業代表、消費志願者、行業協會負責人、律師、專家學者等參加的消費維權座談會。二是開展流通環節食品安全管理示范店經驗交流會。三是召開優秀消費維權服務站及先進個人表彰暨經驗交流會。6.推進餐飲服務『明廚亮灶』工程建設,采取開放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監控攝像等方式,讓消費者在就餐時直觀看到廚房衛生狀況和飯菜制作過程,保障消費者的知情權。7.邀請人大代表、政協委員特約監督員走進投訴舉報平臺。8.開展天津市誠信自律單位評選活動,推廣『空港2014年汽車誠信自律示范4S店』經驗,在家裝行業試點啟動『誠信自律單位』評選活動。9.發布文胸商品比較試驗結果。10.開展水、電、氣、交通等公用服務業和銀行業不公平格式條款點評活動。11.組建315志願者團隊,整合維權力量參與消費維權工作。12.開展家電、家裝專題投訴月活動。
(三)開展執法檢查,切實營造安全消費環境13.開展家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務等5大類重點商品和服務專項治理。14.開展流通環節食品安全專項治理活動。開展食品快速檢測和食品抽樣檢驗,加大對銷售過期食品、『五無』食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度。15.開展兒童用品質量專項執法活動。摸底建檔兒童用品生產企業,開展『質檢利劍』兒童用品專項行動,依法嚴厲打擊質量違法行為。16.開展產品質量監督抽查活動。通報車用汽柴油、復混肥、衛生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛生巾等2015年第一批產品質量監督抽查結果,對自行車、助力車、針織內衣、農藥、危險化學品等消費品開展第二批產品質量監督抽查。17.開展紅盾護農活動,嚴厲打擊制售假劣農資等違法違規、坑農害農行為。18.開展壟斷行業合同格式條款監管活動,專項治理供水、供電、供氣、供熱等公共服務領域不公平格式條款,出臺《電信服務合同示范文本》。19.開展重點領域專項治理活動。一是按照保健食品打『四非』工作要求,開展保健食品專項治理。二是開展定量包裝商品淨含量計量監督專項抽查,加強抽查情況通報。三是開展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點兩次專項行動。
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