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提升護理質量 四中心醫院多舉措深化優質服務
http://ms.enorth.com.cn 2014-04-09 14:07
·四中心堅持院長質量查房 深入臨牀科室促發展·天津市第四中心醫院對口幫扶 情暖通渭人
·天津市第四中心醫院拓展重點學科建設·保障用藥安全 四中心醫院妥善解決“錯藥”風波

  天津北方網訊:近一段時間以來,四中心醫院護理部採取多項措施狠抓質量管理、提升內涵建設,通過加強質量管理使護理質量全程可控,通過加強人員培訓提升安全意識,通過強化制度落實規範護理行爲,使優質護理服務得到進一步深化。

  該院護理部在落實醫院院、科兩級質量管理體系建設的基礎上,進一步加強了院級質控小組的活動,其中護士長質控組的活動由每兩月一次改爲每月一次,在方式上也採取了不定期抽查的形式,極大地促進了護理質量的提升。同時護理部每天深入重點科室進行質量督導、查房,隨時發現問題隨時給予糾正和指導,促進了護理質量的常態化。

  爲強化年輕護士的安全意識,近期該院護理部對2011年至2013年不良事件進行了認真彙總,選取典型案例製作成PPT,由護理部對1-3年資100餘名護士進行安全教育,對每個案例從管理因素、流程因素、個人因素三方面進行了深入淺出的原因分析,並結合案例,進行護理核心制度培訓,警示護理人員,嚴格落實護理核心制度,是確保護理安全的根本。通過培訓,提高了臨牀護理人員安全意識,促進各項規章制度的落實。

  按照護理質控中心要求,該院護理部嚴格落實各項護理管理制度,固化三級醫院評審護理質量標準,如規範搶救車管理,統一擺放地點,按照示意圖統一擺放車內搶救藥品、物品,統一標識管理,以及搶救車藥品、物品使用保管登記等制度的落實,建立起了一套行之有效的安全防範系統。同時,進一步規範護理技術操作規程,完善了靜脈輸液查對流程,修改輸液執行單,強化了覈對簽字程序,進一步規範了護理人員的執業行爲,保證患者安全,提升護理服務質量。

稿源:天津日報 編輯:杜雪瑩
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