當時買房時，開發商說二十四小時供熱水，但交房以來只有第一年達到了，第二年只是限時供熱水，第三年的時候就不供應熱水了，現在據曹子裏芳菲苑小區的物業說，已不能供應熱水。因交房時我們交了2800元的熱水開口費，到現在沒有供應熱水物業也沒有說退還，而且物業告訴我們交的2800元開口費已全部交給鄉政府，本來鄉政府有一口井是專門給我們供應熱水的，現在也沒有了，我們能不能告開發商，還是直接告鄉政府。按這種情況應該是告開發商的，但要如何去告，要聯絡小區裏的多少業主才能去告。而且在賣房的時候我們花了一萬多元買了個地下室，但地下室長年以來一直漲水根本使用不了，物業也派人去排過水，但解決不了根本問題，地下室仍然有水，請問這種情況我們能告開發商嗎。