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陳永濤:提昇公廁關注度 強化日常管理
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來源: 北方網  作者:  2013-09-23 17:17:00  編輯:杜雪瑩

【NO.83】如何讓『方便』之處更方便

【網民智囊團·個人文集】陳永濤

  城市中有很多公共廁所出現建成後不能正常開放,淪為擺設的情況,給正常如廁的市民帶來極大的麻煩,而只能夠自行解決,從而導致公廁數量增加,衛生環境卻無法得到改善的惡性循環。那麼該如何應對這一棘手的問題呢?

  第一,提高大家整體上對公廁問題的重視程度,建立更為專業化的管理團隊,進行專門的設計和管理。

  在新加坡、日本等發達國家或地區,都有專門的公共廁所協會,專門著手解決各類型的公共廁所問題。從設計、建設,到運營管理,全部是專業化團隊在參與。由於專業化團隊的存在,致使如廁的人得到更加人性化的服務,而在一線看護公廁的人,得到更為專業的培訓,可以標准的對公廁進行維護保養。

  第二,建立廁所共建、公用、共贏的全民意識。

  “共建”除了以政府投資外,應大力提倡大型商場、賓館酒店、餐飲場所等公共建築附建公廁,並負責日常的管理、維護,將公廁建設、管理行為轉化為全社會共同關心、共同參與、積極行為的公益行為。“公用”是引導沿街飯店、商場、酒店內部使用的廁所對外開放,為其服務對象和路過者使用。這樣一來,一方面,增加了客戶流量和眼球關注率,另一方面,對於真正能吸引到更多顧客使用自設公廁的商家,政府應當給予相關經濟補貼,從而達到共贏。

  第三,做好公共廁所的合理化布局。

  不論是在城市中央,還是在城鄉結合部,公廁的數量分布要均衡,建設標准要盡量統一。配置的相關設施要確保符合使用條件,衛生條件要達標、保潔人員要定時清理公廁、殘障人士通道要確保暢通等,從而體現對不同人群的關懷,全方位的思考。

  通過一系列的多方管理參與,相信一定能夠解決當前困擾大家的公廁問題。

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