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靜海縣醫院試點公立醫院改革 改善就醫環境
http://ms.enorth.com.cn 2013-09-18 14:12
·天津:靜海縣醫院改善就醫環境提升服務能力·衛生局開展健康公益宣傳 提升居民自我保健能力
·紅橋區衛生局開展居民“健康膳食月”活動·醫院藥學質控中心成立大會在第一中心醫院舉行

  天津北方網訊:靜海縣位於天津西南地區,與河北省文安、大城、青縣毗鄰。縣域人口60萬,加上流動人口達到上百萬。靜海縣醫院作爲本市公立醫院改革先行試點的縣級醫院,以政府加大投入爲先機,通過強化質量安全管理,提高專業技術水平,改善就醫環境,提升服務能力,在解決老百姓看病難、看病貴方面進行了有益的探索,收到良好效果。

  加大財政支持

  爲醫院發展注入活力

  近兩年,隨着靜海縣經濟的快速增長,縣政府加大了對教育衛生等民計民生的財政投入。爲了支持醫院的發展,解決看病難、住院難的問題,先後投入2.3億元進行改擴建工程。目前啓用的一期外科綜合樓建築面積29998.18㎡,包括11間標準淨化手術室,10個標準病區。

  在醫療設備購置方面,購置了美國GE全新一代3100C臂數字平板血管造影機,美國GE寶石CT、3.0T核磁共振、羅氏日立模塊式全自動生化分析系統等大中型設備310臺套等國際先進設備,促進了診療水平的提高,提升了服務能力。

  實行學部制管理

  醫療技術實現新突破

  該院整合技術力量,根據本地區病譜分佈與學科的相關性確立了實行學部制的管理思路,實行技術、設備、人員整合。先後成立了心血管、急救、腦系、微創、骨科等13個醫學部,從技術上形成強強聯合,技術互補,進一步規範了診治方案,提高了院內解決診治問題的能力,把更多的疑難重症留在院內。

  心血管醫學部由心內科、心外科、心臟介入等共同討論、制定最佳最合理的診治方案,避免了治療方面的偏倚。心臟介入率先在全市開展了經橈動脈入路進行心血管介入治療,介入手術年均達到1000例,現已完成近萬例,居全市前列。介入手術併發症、手術死亡率均低於國際標準。還開展了先心病封堵,起搏器植入,心衰的再同步治療,不停跳冠脈搭橋術、心臟瓣膜置換等手術,今年,又開展了心血管介入微導管技術,血栓抽吸導管技術。外周血管介入胸主動脈夾層動脈瘤(腔內隔絕治療技術;肱動脈真性動脈瘤的手術切除+血管吻合術等。對於新技術高風險技術,學部組織心內心外科討論,心內科病人心外科保駕,保證了安全。

  靜海縣距離市區比較遠,對於急症患者的搶救分秒必爭尤爲關鍵,近些年該縣急症的搶救成功率居全市前列,其中一個主要因素就是就地搶救。靜海縣醫院的院前120急救、院內急救中心和重症醫學科一體形成快捷暢通的生命綠色通道。院前救護車上應急搶救,同步聯繫院內做相應準備。急性心梗從進入醫院到球囊擴張30-60分鐘;多發傷進手術室實施手術1小時。

  今年5月,一例急性心肌梗死病人發生室顫,從120救護車上到急診室再到導管室一小時共除顫80多次,經過介入治療搶救成功。6月,一輛大巴車在津滬高速翻車,42人受傷。接到報警後,迅速啓動大型搶救緊急應急預案,組織120救護車、醫、護、技行政職能科室上百人,經過6個多小時的連夜搶救,全部得到救治安置,傷者及家屬對靜海醫院的服務和救治水平居於高度評價。

  該院腦系醫學部腦內、腦外病牀總數達到160張,是本市同級別綜合醫院開放牀最多的學科之一,常年病牀使用率超過120%。開展顱內動脈狹窄支架形成術、鎖骨下動脈狹窄支架成形術,腦血管疾病介入診療技術每年開展超百例。

  另外,該院微創外科、呼吸內科、腎臟內分泌科、婦產科等也分別以不同的專業特色、先進的儀器設備、優良的專業隊伍、現代化的管理模式展示着各自的風采,開創了各自的特色品牌,在靜海乃至周邊地區享有一定聲譽,幾年來外埠患者就醫比例達到30%左右。

  引培結合

  爲醫院提供人才支撐

  該院每年投資200萬元,分期分批選派醫務人員去國內外名院學習深造。聘請至少20人的專家來院指導。積極鼓勵支持專業技術人員讀研讀博,凡是外出學習進修讀研工資獎金照發,待遇不變。選拔了72名後備人才重點培養,給政策,搭建平臺。還對部分重點學科花巨資聘請國內知名專家定期查房手術,帶教指導,帶動了學科的技術發展。爲了調動專業技術人才的積極性,對於能力強、業務精、崗位重要的醫師,不拘一格選拔人才,選拔50名優秀技術骨幹作爲後備人才,給平臺,給優惠政策重點培養。此外,在院內還實行低職高聘,對於因年齡和其他客觀因素晉升有困難而技術能力又具備相應水平的給與高一級職稱待遇。2012年在縣委縣政府的支持下,加大人才引進力度,招錄新畢業大學生101名,充實了專業隊伍。

  落實多項便民措施

  患者滿意率大幅提高

  爲了減少排隊等候時間,該院優化門診流程,將收費掛號兩項窗口合併,在一個窗口即可掛號又能收費。門診設置“醫達通”自助掛號系統。實行彈性工作制,窗口提前1小時上班,門診提前半小時上班,無午休門診及延時門診服務。完善預約診療,開展網絡預約、電話預約、現場預約、出院病人複診預約等多種形式,結合農村醫院的實際,重點做好出院病人的複診預約及社區診所電話預約,專家號源全部開放。化驗生化項目實行24小時開放,每天上午12點前分兩次出具生化報告,基本實現普通病就診時程不過午、疑難病症不過日。

  目前,該院患者滿意率不斷提高,今年第二季度津報100問卷調查患者滿意率達到93.2%,居全市第一。在對口支援方面,該院除了選派優秀骨幹完成支援甘肅、新疆任務外,今年又得到縣衛生局支持,分別和團泊醫院、王口分院、獨流分院、沿莊衛生院等一級醫院簽訂了對口支援協議,提供技術、受援醫院人員進修、會診等支持。與鄉鎮衛生院簽訂雙向轉診協議,實現危重症進縣醫院、小病康復在鄉鎮的就醫格局。

稿源:天津日報 編輯:杜雪瑩
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