李紅(左)悉心幫助年輕護士提高業務能力
天津北方網訊:李紅是市海河醫院一名普通的科護士長,工作在抗擊結核病的最前線。剛剛步入工作之初,李紅對基礎護理、試體溫這樣的小活兒根本不上心,認爲這些都無足輕重。後來老護士長嚴厲的批評點醒了她,讓她體會到了什麼是責任心。從那以後,她把病牀的每一個牀架都認真地擦乾淨,每一位患者的脈搏、血壓、體溫都成爲她觀察患者體徵的依據。
工作中,李紅漸漸地學會了認真負責對待每一位患者,並給他們以關愛。在急診科時,有一個女患者是肺結核合併咯血的患者。有一次,她咯血不止,正趕上李紅值班,她當時已經懷孕六、七個月了,李紅看到患者咯血時非常緊張,於是不顧自己身懷六甲仍舊陪在她身邊,安慰她,指導她慢慢地、一口一口地把血咳了出來,倒水、幫她漱口、幫她擦去血漬。當這位患者平靜下來之後,一擡眼,忽然對李紅說,原來你懷孕了?那快走吧,我沒事了,謝謝你!聽到這番話李紅的心理倍感欣慰。
還有一次,急診來了一個氣胸患者,倒在了大廳,已經來不及拿平車了。護士們就用椅子把患者推到了放射科,當時她忘記了自己是孕婦,還拖着患者拍了X片,就地協助醫生爲患者行胸腔閉式引流術,想想不知哪來的那股勁兒!在不知不覺中,李紅的工作贏得了患者和同事的認可。
每到科裏有需要上呼吸機的患者,李紅就是第一個值班的人。因爲,她會安排好一切,護士長、護士、家屬對她都放心,第二天會交給他們一位平穩的患者,監護室環境乾淨有序,爲下一班的工作做好了準備。
李紅曾經接到過這樣一個任務,有一個大娘,術後情緒緊張,血壓不太平穩,但是已經在監護室住了十天了,傷口癒合良好。家屬不同意出監護室,認爲血壓不穩定是手術引起的。領導要求李紅,對那個患者實行特殊照顧。李紅就在這患者出監護室後,每15分鐘去病房一次,監測一次生命體徵,並且向大娘說明會照顧好她,保證她的安全。漸漸地大娘心情平靜了,血壓也恢復正常了。家屬看她總來巡視又監測生命體徵,都不好意思了,讓她少來幾次,休息一下。於是她就根據患者的情況延長到30分鐘一次、一小時一次,直到患者安靜入睡。第二天,家屬就找到領導,看到李紅這樣負責任的護士他們很放心,並且不再要求有專護了。
自從開展優質護理工作以來,李紅深刻體會到,只有真正地關心患者,切實解決患者及家屬的實際困難,才能讓患者滿意在醫院。爲了使患者能得到更好的護理和連續的照護,李紅所在的科室除加強基礎護理工作外,還建立優質護理交接班記錄,不僅記錄病情變化,還交代需要重點關愛的生活需求及患者的思想動態,護士樹立了“我的患者”的思想觀念,工作的主動性提高了,患者住院滿意率也越來越高。
李紅是平凡的,她沒有驚天動地的事蹟,只有一個個閒談的小事。李紅說她最喜歡的一句話是“醫者,父母心”。雖然只是寥寥數語,但她卻一直在用辛勤的工作和無私的付出踐行着這句話。
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