我是一名照相師,前幾天給一對新人照相的時候,由於相機不好,照出來的相片效果不好,新人要求賠償當天婚禮我們禮儀公司所有收取的費用3000元,當時定的照相只是380元,我想諮詢一下我最高需要賠多少錢。
尊敬的顧元海網民:
您好,就您提出的問題答覆如下:
1如雙方之前簽約對這種情況下如何賠償處理有所約定,可以按照約定的辦法處理。
2如雙方沒有任何約定,加之法律對此沒有賠償上限的規定,雙方應按照誠實信用、公平合理原則,在填平消費者照相費損失的基礎上,適當確定一定數額的精神撫慰金予以補償。
感謝您的參與!
天津金諾律師事務所張文達律師
2013年6月27日