天津北方網訊：走進友誼路街社區衛生服務中心，寬敞整潔的候診走廊、設備齊全的診療科室，以及佩戴統一胸卡的專業醫護人員，讓來到這裏的每一位居民對社區衛生服務標準化有了直觀的體會。爲了方便居民的不同醫療需求，中心將預防接種、孕檢、老年查體等公共衛生科室與門診診療區分隔，並整合中西藥房方便居民取藥。在門診量較多的口腔科、中醫科、理療室、預防及婦保科，居民可以通過電話或現場預約掛號，減少看病等候時間。作爲本市首批社區衛生服務標準化試點單位，河西區友誼路街社區衛生服務中心按照《服務業組織標準化工作指南》，提升改造診療環境和醫療設備，提高醫務工作者服務水平，讓百姓在家門口享受到標準化的醫療衛生服務。

　　近日，河西區召開衛生系統社區衛生服務標準化工作動員部署會，將在全區社區衛生服務機構統一推行服務標準化建設，整體提升社區衛生服務的醫療環境、服務意識和醫療質量。服務標準化工作將涵蓋公共衛生、婦幼保健、醫政管理、中醫藥服務等防、治、保、康、健等各個服務領域。要努力提高社區衛生服務機構精細化管理水平，重視服務過程中每一個環節，進一步改善百姓的就醫環境、優化服務流程、提高衛生技術人員綜合素質，形成依法執業、文明行醫的氛圍。

　　河西區衛生系統將根據市衛生局下發的《社區衛生服務機構服務標準》，建立健全基層社區衛生服務機構的各項規章制度，完善各項服務流程與技術規範，建立以服務標準爲抓手、規範服務爲核心、提升效能爲重點、監督制約爲保障、便利羣衆爲目的，以服務環境、服務質量、服務效能、服務監督與評價等爲主要內容的服務標準體系。通過全員培訓，使基層社區衛生從業人員對服務標準掌握知曉率達到100%，並做到儀表標準化、語言標準化、動作行爲標準化、態度標準化。

　　爲了保證標準化工作順利開展，河西區衛生系統將加強社區衛生人才隊伍建設，繼續開展全科醫師及社區護士崗位培訓，鼓勵符合條件的臨牀醫師通過培訓、考覈轉爲全科醫師。同時，制定一系列吸引人才的優惠政策，引進並留住優秀的社區衛生服務人才。此外，還將通過開展多種形式的宣傳活動，讓社區居民更加了解和接受社區衛生服務，樹立良好形象，打造標準化社區衛生服務品牌。