天津北方網訊:“兩年了,每年除夕都是‘優秀的士’司機送我踏上返程之路,的哥們熱情周到的服務讓我這個外鄉人在春節臨別之際,竟然對天津這座城市產生了依依不捨的眷戀之情,真好!”春節長假後的一天,的士在線欄目組接到了網友“小張”打來的電話,向記者講述了兩次通過《上北方網 找優秀的士》欄目得到幫助後的喜悅。
“去年除夕返程時,經人介紹我從北方網上預約了“優秀的士”姜文升師傅的車,沒想到僅有的一面之緣讓我對姜師傅留下了極其深刻的印象,也對《上北方網 找優秀的士》欄目產生了極大的信任。今年再次返鄉時,我二話沒說立馬又給姜師傅打了電話,希望能再次得到他的幫助。”然而隨着“優秀的士”品牌的逐漸深入,姜文升師傅的車在除夕當天早已被他人預定。於是姜師傅熱情的爲小張推薦了同爲“優秀的士”的張希成師傅。“很快我便與張師傅聯繫上了,約定轉天早上六點鐘見面,前往濱海國際機場。有了去年的成功經驗,我對今年的返程路毫不擔心,那一晚,我睡得非常踏實,只等着第二天飛到家與親人團聚了!”小張興奮地向記者說到。
2月9日是農曆除夕,這一天很多出租車都停工準備過年了,街道上出租車的數量明顯比以往減少了許多。但《上北方網 找優秀的士》欄目中的絕大部分的哥的姐卻依然奔波於津城的大街小巷,爲百姓提供優質、放心的服務。
早上5:50,小張接到了張希成師傅的電話。“當我拖着行李來到樓下時,張師傅已經打開後備箱在車旁等我了。見我拉着箱子下來,他馬上跑過來幫我拎行李。當時天剛矇矇亮,還颳起了冷風,但張師傅的熱情讓我在這個寒冷的早上倍感溫暖。”在隨後的聊天中,小張得知,原來張師傅在春節期間一天也不休息,除夕、初一兩天都有人預訂了車輛。每年過年親戚們都會到張師傅家團聚,家人也勸他休息兩天。但是接到預訂車輛的電話,張師傅還是會毫不猶豫的滿口答應。因爲他知道每到過年時打車比平時困難,只要乘客有需要,他就要想辦法提供幫助。
“當車行至大光明橋附近時,路口的紅燈突然亮起,張希成師傅眼疾手快及時將車穩穩的停住。他告訴我,做司機就要多留神道路上的突發狀況,確保乘客安全。他說自己當了30年司機,開了15年出租車,最近5年來,沒有任何違章記錄。”小張向記者介紹說,“張師傅的車廂裏掛着‘優秀的士’與‘雷鋒車隊’的標誌,之所以把這些擺在顯眼的位置,是在時刻提醒自己對乘客負責。回到家後我上網翻閱了新聞,發現近幾年張師傅做的好事不計其數,他的事蹟也屢屢見諸報端。沒想到這麼好的司機師傅竟然讓我碰到了!”言語中,小張那股興奮勁兒似乎絲毫沒有減少。
“大約半個小時後,車輛到達機場,計價器顯示車費爲50.5元,再加上1元燃油費,應爲51.5元,張師傅卻百般推辭只收50元。他說零線不好找,50塊錢正好。說着張師傅打開後備箱,熟練地幫我拿出行李,微笑示意之後便開車離去了。”小張一口氣向記者講述完除夕一早收穫的感動,好像這事纔剛剛發生一般。
“優秀的哥”張希成(後)與接受救助的老人在醫院
張希成(左)正在幫助宋純久修理輪椅
記者隨後翻閱了近幾年的新聞報道,發現張希成師傅獲得的榮譽還真不少:在2011年由市見義勇爲協會、市客管部門等共同主辦的“首屆津城的士英雄”評選活動中,張希成獲得了提名獎;在他15年的從業過程中,張師傅更是多次被評爲“治安先進”工作者及“見義勇爲英雄”稱號;2011年12月張希成在南開大學西南村救助一位摔倒的老太太,並將其及時送進醫院、墊付醫藥費的事蹟被報道後,也引發了津城百姓對於“正能量”的廣泛討論。
兩次熱情、誠懇的幫助,給了網友“小張”溫暖入人心般的感受,也讓更多的津城市民逐漸瞭解了“優秀的士”這個隊伍。《上北方網 找優秀的士》欄目成立近三年來,已經爲數萬名乘客提供了細緻、體貼的服務,且基本上做到了“隨叫隨到,隨到隨走”。據市客管部門相關負責人介紹,有的司機已經與部分有需求的乘客建立了長久的合作關係,在爲乘客提供便利的同時,也讓“優秀的士”這個品牌越叫越響。
“我願把我的這兩段經歷講出來與更多的網友分享,也希望越來越多的天津市民通過這個欄目受益。”網友“小張”不斷地叮囑記者,“希望藉助北方網向這些好的哥由衷的說上一句‘謝謝’,感謝幫助過我的好心師傅們,願好人一生平安!”(記者張令沛)
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