天津北方網訊:天津市中醫藥大學第二附屬醫院以更好地滿足羣衆多樣化的就醫需求爲出發點和落腳點,從優化診療流程、加強科室建設、提高醫療服務質量、發揮中醫預防保健優勢、加快新院建設五方面入手,爲羣衆提供安全有效方便的醫療服務。
充分利用現有資源,堅持“以時間換空間”,完善門診流程,改造調整佈局,進一步實現空間的合理利用,縮短患者等候時間;針對上午門診就診患者較多,應診醫師中午加班爲患者診治的情況,爲中午應診的醫生髮放營養餐,爲更好地開展診治提供保障,確保爲患者治療的質量和效果;實行門診上下午錯峯應診,完善制度,充實人員,滿足不同患者就醫需求,緩解就醫壓力,改善就診秩序;增加導診人員,強化職能,細化分工,提高服務水平;增設門診檢驗單自助查詢設備,供患者自行打印檢驗結果,優化流程,減少等候時間;落實醫改要求,多措施鼓勵醫師減少藥品費用,加強中醫特色診療技術的運用,體現醫療服務和技術的價值,突出中醫“簡便驗廉”的特色優勢,減輕患者醫療負擔。
堅持“跟上去、發揮出來”的工作思路,內強素質,外樹形象,發揮特色優勢服務百姓健康。以肺病科、婦科、腦病科、心血管科等一批重點學科專科爲龍頭,帶動臨牀科室發展,提高綜合救治水平。以打造一批學術領先,技術進步,中西醫並重,中醫特色突出的重點學科羣爲目標,加大支持力度,充實人員力量,突出技術優勢,拓展服務範圍,充分發揮中醫藥學在重大疑難疾病的防病治病能力,帶動醫院醫教研能力全面提升,更好地爲羣衆健康服務。
進一步挖掘潛力,增加中醫診療手段,滿足就醫需求;強化醫療工作核心制度的落實,規範醫療行爲;引進、開展先進技術,定期進行臨牀新技術項目的交流學習,促進科室進步;以深入開展優質護理服務爲核心,完善責任制護理和護士滿意度調查,實行護士分級培訓和考覈,提高護理質量;做好Ⅱ、Ⅲ類醫療技術准入,提高醫療技術服務能力;發揮醫療質量與安全管理委員會作用,保證醫療安全,嚴防差錯事故;加強I類清潔手術預防使用抗菌藥物管理,做好多重耐藥菌的監測工作。
發揮中醫“治未病”特色,推廣“九種體質辨識”和中醫健康干預,全面開展膏方服務,加大膏方調理宣傳力度,積極探索對“糖尿病”等專病的干預方法,展現中醫治療特色;規範機制,建立“治未病”干預治療體系,完善中醫預防保健服務;在各疾病主題日定期開展健康教育活動,擴大社區義診諮詢及宣教範圍,滿足羣衆多樣化的醫療保健需求。
積極推進醫院遷址新建項目,以建設特色鮮明、水平一流、環境優美的現代化綜合性醫院爲目標,打造區域醫療中心,充分發揮中醫特色鮮明的優勢,切實緩解百姓“看病難”問題,建成後將進一步優化本市衛生資源佈局,改善羣衆就醫環境。
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