2012年7月，市人力社保局接到“政民零距離”轉來署名“張先生”希望開具《企業無拖欠民工工資證明》的電子郵件。

　　郵件中反映“我單位是一家河西的工程公司，目前要在遼寧省投標，根據項目所在地的勞動局監察部門要求，先在天津開具《企業無拖欠民工工資證明》，然後纔能在遼寧省的當地監察部門開具證明文件。今天我打河西勞動監察部門電話28275522，讓我打天津市勞動監察總隊電話12333，河西說沒開具過這方面的證明材料，讓我去天津市勞動監察總隊問問，撥打12333後得到的解釋也是沒有開具過《企業無拖欠民工工資證明》，我很著急知道在咱們天津什麼地方可以開具這方面的證明文件？？”

　　接到來件後，我局相關負責同志立即聯系河西區勞動監察部門，核實張先生反映的問題。經了解，張先生反映的問題屬實，因《監察條例》裡也沒有相關的規定，以前沒有開具過此類證明，故沒有出具證明。

　　隨後，我們又聯系市勞動監察部門，在溝通中了解到：市、區兩級勞動監察部門以前確實沒有開具過此類證明。考慮到我市企業要在外省開展業務，就必須滿足當地相關部門的要求，雖然以前沒有先例，我們還是要盡最大努力為企業服務。在得到分管局領導的肯定後，我們立即聯系來信人張先生，請他到市勞動監察部門聯系開具證明事宜，此事終於得到圓滿解決。