我在今年十月八日在京東商城買多美滋1段發現異物廠商給解決了給了一箱六灌奶粉,第二次在她們給的那一箱裏有出現異物人家不管了人家說愛去哪告那告去真是氣死我了。給工商打電話他們讓我給北京12315打真是太不像話了。所以才麻煩北方網律師幫辦。
您好,就您的問題答覆如下;
您購買的產品有異物,您可以要求對方給予退換,並賠償相應損失。如果對方不予配合,您可以通過訴訟或者向消協投訴的方式解決。
天津華盛理律師事務所 胡明 律師