我是津南區富力桃園9號樓的業主，於2011年12月25日接到到天津富力物業公司通知，說具備入住條件，可以收房入住，並於當日交齊暖氣費等相關費用，並領取鑰匙。但是，驗房時發現屋內沒有暖氣，後經過了解整棟9號樓都沒有暖氣，根本不具備入住條件，後來開發商經過多次維修，並沒有解決問題，即使整個2012年度採暖期結束後，還是沒有解決。爲此，我一直在外租房住，期間，我一直與物業公司及開發商就此問題進行溝通，但直到現在仍未給業主一個合理答覆。我想了解，我該如何維護自身權益？