2011年,中醫一附院全面開展門診預約掛號工作,門診正主任醫師全部開通了預約掛號,包括網上、電話預約掛號、診室預約掛號、分樓層分時段掛號等多種預約掛號形式,婦科、兒科、骨傷科、推拿科等科室正、副主任醫師同時開通了醫指通預約掛號,全院實現預約掛號的門診專家達到240餘名,極大地方便了來醫院就診的患者,成爲該院全面提升醫療質量、服務質量的一大亮點。
經統計,該院共有預約專家234名,其中國醫堂專家30名。1至11月份,電話助約和網絡預約221360人次,通過診室預約掛號670122人次,共計1091482人次,預約比例達到了50.8%。2011年11月8日起,該院開通了“醫指通預約平臺”的預約掛號系統,截至目前,全院預約掛號失約率爲零。專家門診達到100%預約,預約掛號佔門診掛號比例位居天津市各醫院前茅。