怎麼來監管?
停車收費實施轉包,不經培訓僱保安、老人來收費,收費議價打折……此類做法在停車收費中很常見。
“沒有有效的部門對其監管,從而造成停車收費混亂。”楊小軍說,目前沒有統一有效的管理部門去解決“雜牌軍”亂收費問題。停車行業經過10多年的發展,層次低、收入低、技術含量低仍是普遍現狀。
如何鑑別是否“亂收費”?交通部門工作人員介紹,首先,可查詢市區內經過公安部門確認並登記在冊的停車場。其次,收費停車場內應豎有規範的停車收費標識牌,收費員應配有相關部門審覈確認的收費員證件,上面印有收費員姓名、收費標準、收費區域等信息。車主可要求收費員出示證件,如果沒有上述標識證件,則可拒絕付費。
相關工作人員表示:亂收費是違法行爲,如發現一定堅決取締並懲處。市民遇到類似情況可以撥打舉報電話12538,若對方因被識破假冒而動粗、阻撓停車人離開,可以直接撥打110報警。
前不久舉行的城市交通科學管理研討會上透露,我國不少城市已經開始探索智能化收費等新技術方式、建立靜態交通信息管理平臺等。停車企業以後也將像物業公司一樣,設立分級制度,優勝劣汰。
“目前停車行業最大的問題是無法可依。”楊小軍說,客觀上,對那些強行逃費的司機,停車管理公司無可奈何;收費員常私下與人議價,不開發票將停車費收入私囊,停車公司很難監管;沒有電子停車收費系統,一停車位一月到底能收多少錢,停車公司也難搞清楚。因爲沒有立法,收費員以車主不願意交停車費爲由剋扣應上交給公司的營業收入,而停車公司也以“沒有收費的法律依據、收費不足”爲由拖欠政府佔道費。
楊小軍表示,要儘快推進立法,理順監管關係,規範管理,同時打破壟斷,引入競爭機制。還要加強技術創新,開發電子監控系統和電子刷卡收費系統管理,以杜絕停車管理公司和收費員隱匿停車收入行爲。對於收費員違規違法行爲,除了處理收費員本人外,應加重對停車公司的處理力度,實行嚴厲的雙罰制度和信譽記錄考覈制度。只有這樣,停車收費纔不會是一筆糊塗賬。
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