【記者追蹤】

　　提高環保意識 共創整潔社區

　　『南開區宜賓道宜賓東裡15、16號之間存放了很多舊三輪車、自行車，還有常年不用的雜物，堵在樓道內影響居民出行。16號樓樓道內還有很多木頭，這樣很容易引起火災。建議盡快清理，還我們一個清潔的社區。』日前，網友『李寶權』向《政民零距離》反映此問題。

　　收到網友留言後，南開區政府非常重，立即責成南開區嘉陵道街道辦事處進行調查處理。街道辦事處的工作人員對情況進行了核實。宜賓東裡15、16號樓間堆放雜物的問題確實存在，住戶停放久置不用的三輪車、自行車的現象比較普遍，所屬派出所和宜賓東裡居委會曾經進行過清理整治，但效果不明顯。宜賓東裡居委會已經和住戶取得了聯系，宣傳動員住戶將樓道和空地堆放的雜物自行清理，然後街道城管辦將與居委會共同進行檢查，如有清理不徹底的一並進行突擊清理。>>>>詳細內容

　　小區物業不到位 房管部門督促整改

　　『南開區翠灣花園小區物業服務人員每天能見到的不超過5人，而且門崗經常無人。負責做衛生的也只有1人，可想而知，小區的衛生死角垃圾不能及時清理。小區內鋼架玻璃頂棚走廊的鋼架防鏽漆暴皮外翻。還有小區的綠化更為嚴重，隨處可見枯死的植物及被垃圾充斥的綠化池。樓道內牆皮也脫落了。』日前，網友『居住人』向《政民零距離》反映此問題。

　　接到網友留言後，南開區政府非常重視此事，立即責成南開區房管局對此問題進行調查。南開區房管局物業辦有關負責人到小區進行調查後了解到，該小區由天津市三聯物業公司負責，目前保潔由物業公司承包給房信物業公司實施委托服務，由於小區面積較小，目前有2人為小區提供保潔服務，小區目前有保安人員6人，每班有2人看守。針對業主提出的保潔保安不到位的問題，局物業辦將督促物業管理公司加強對保潔、保安工作的的監督和管理，維護社區乾淨整潔。關於業主反映小區鋼架玻璃頂棚走廊的鋼架防鏽漆暴皮外翻的問題，局物業辦要求物業公司限期進行整改，創造良好生活環境。>>>>詳細內容

　　【網民留言】

　　網民：我在河北區14中附近購買了房產，目前正在辦理天津市的藍印戶口。我的孩子在外地上的小學，打算2010年在天津上初中，請問應去哪所中學？相關手續該如何辦理？

　　河北區答復：在您的藍印戶口辦妥後，可以開具原學籍校就學的證明並加蓋上級行政部門公章，轉入我區劃片內公辦初中就讀。如近幾天就可辦妥藍印，可與我區小學科聯系具體諮詢辦理回戶籍昇學的事宜。>>>>詳細內容

　　網民：由於年齡偏大，再就業機會很少。去了不少招聘會，企業遇到40歲以上的人員就不予考慮了。想詢問何處有專門介紹大齡下崗員工再就業的部門。

　　河東區答復：經區勞動局調查，您可向所在社區勞動保障辦或所在街勞動保障服務中心提交求職意向。>>>>詳細內容

　　網民：離休人員因病死亡一次性支付的救濟費中供養直系親屬是如何確定的？什麼情況屬於供養直系親屬？是否有權接受救濟費？

　　人力社保局答復：勞動者的直系親屬其主要生活來源，系依靠勞動者供給，並符合下列各款規定之一者，均得列為該勞動者的供養直系親屬：

　　① 祖父、父、夫年滿60歲或完全喪失勞動能力者；

　　② 祖母、外祖母、母、妻年滿55周歲或完全喪失勞動能力；

　　③ 子女（包括養子女，前妻或前夫所生子女，非婚生子女），弟妹（包括同父異母或同母異父的弟妹）年未滿16歲者；

　　④ 孫子女年未滿16歲，其父死亡或完全喪失勞動能力，母未從事有報酬的工作者。>>>>詳細內容

　　網民：衛津南路的中石油橋下的地段是河西、南開、西青三區交界的地方，長期以來存在交通擁堵，衛生差等問題。在南開段，小攤小販一到交通高峰時段就出來擺臺設點，有的攤位直接擺到了鐵路的圍欄處，造成更大的擁堵；橋下的路燈多年沒有人擦拭，積了厚厚的一層土，非常不美觀；橋下還有若乾個水泥臺，從不知是做什麼用的。請有關部門盡快解決以上問題。

　　市容園林委答復：一、關於『長期以來衛生差』的問題。南開區環衛到現場調查核實後，迅速增派力量進行突擊清理乾淨，並清華對該地區的清掃保潔，有效改善了改地區的環境衛生面貌；河西區市容委現場勘查後，對該下去內的五環還原違章建築由執法局已經依法拆除，建橋施工遺留下的集裝箱正在與施工方聯系解決；西青區市容委對該轄區內的綠地髒亂問題已責成責任單位天津松江集團進行清理。

　　二、關於在南開段有小商販問題。南開區綜合執法局已加大了對該地區的巡查力度，延長崗勤人員執勤時間，徹底解決該處商販問題。

　　三、關於橋下的路燈多年沒人擦拭的問題。經路燈處了解，中石油橋下路燈屬濱海公司組織建設，現在還沒有移交路燈處正是維護管理，我委已責成路燈處作為路燈行業主管部門立即與責任單位聯系解決該問題。謝謝你對市容環境的關心！>>>>詳細內容

　　網民：本人以前只繳納個人養老保險，現在想繳納個人醫療保險請問如何辦理？如本人退休後能享受醫保的話要繳納多少年？個人繳納醫保後能享受什麼待遇？

　　人力社保局答復：醫療保險可以通過社保分中心個人繳費窗口辦理繳費即可。參保人員到達退休年齡享受醫療保險的條件是：醫療保險視同繳費年限，男同志滿足25年，女同志滿足20年。實際繳費年限滿足5年，退休後可以享受享受醫療保險待遇。

　　醫療保險視同繳費年限＝1992年12月31日之前養老保險視同繳費年限＋1993年1月1日至2001年10月31日之間養老保險實際繳費年限＋2001年11月1日後醫療保險實際繳費年限。>>>>詳細內容

　　網民：我是2010屆的大學畢業生，現在的就業形勢非常嚴峻。我想知道我們天津市對大學畢業生的創業有哪些扶持性的政策？

　　人力社保局答復：2009年的高校畢業生創業優惠政策如下：

　　組織和鼓勵有創業計劃的高校畢業生學成創業。放寬市場准入條件，高校畢業生創辦企業首次出資額允許為零。自主創業的，2年內免收勞動人事代理費，其繳納養老保險的年限，在評定專業技術職務時可計算為工作年限，被黨政機關事業單位錄用或聘用後，其養老保險的繳費年限計算為工齡。

　　對有創業意願和條件的高校畢業生開展3至6個月的創業實訓。選聘優秀的企業家、高級工程師和高級技師，幫帶有創業意願的高校畢業生了解創業經驗，學習方法，掌握專業技術，提高創業成功率。高校畢業生創業初次貸款額度為5萬元，對還款及時信譽度高，企業成長性好的，給予每年10萬元的貸款支持。對於其他免交的費用問題，建議向工商、稅務部門諮詢。>>>>詳細內容

　　網民：唐口地道全封閉之後對大王莊到小衛國道一側的非機動車行人通行產生很大影響，而且由於十一經路橋沒有非機動車道讓行人通過，這樣八經路這邊的行人去小衛國道出行將非常困難。另外，由於要送孩子去位於長征路的河東實驗小學，網上查到可乘坐660路公交車。早上等了40分鍾終於等到了660，結果上車後問司機，司機說不走長征路，也不走唐家口，這樣造成每天接送孩子上下學十分困難。

　　交通港口局答復：經查660路是由華明示范鎮至天津站的郊區線路，目前配9部中巴車和1部中型車，主要承擔華明新家園的乘客進市需求。由於乘客絕大多數是直達去往市內，沿途乘客較少，因此是大站快車線路，且由於車型相對較小，滿載率較大，因此不宜再增設中途站。另外長征路站有665路開往唐口—東風地道—河東體育場等站；此站還有842路停靠，開往唐口—十一經路大光明橋，這兩條公交線走向與唐口地道封閉施工期間機動車繞行道路相同，請乘客在施工期間利用上述線路。>>>>詳細內容

　　網民：我的醫保2005年從開發區轉到市內，並且中斷過一年，這樣會不會影響以後的醫保報銷？從開發區轉到市區怎樣纔能累計以前交過的年限？

　　人力社保局答復：退休後享受醫保待遇條件是要滿足相應繳費年限的規定，男同志到達退休年齡視同繳費年限25年，實際繳費年限5年。女同志視同繳費年限20年，實際繳費年限5年。只要參保人員到達退休年齡，滿足繳費年限的規定，曾經的中斷繳費不會影響醫保待遇。開發區繳費年限與市區繳費年限可以合並計算。>>>>詳細內容

　　【網民反饋】

　　網民『上善若水』：我於5月6日在《政民零距離》欄目中反映直沽橋上機動車自行車混行亂象。5月10日交警下瓦房隊、5月11日交警河東區隊分別給我來電話，兩個隊的負責同志都向我解釋了亂象產生的原因：建橋時硬件欠缺及個別騎車人的誤解和不自覺。並介紹了解決的措施：在上下班高峰時增加機動警力。兩隊負責同志回復及時，解釋耐心細致，讓我非常感動。這不僅反映出公安交警部門的優秀工作作風，也讓我感到我們天津是真正的『政民零距離』。謹此致謝！>>>>詳細內容

　　網民『岳文香』：近日，河西區梅江地區龍水園菜市場開市納客了，對我們住在這一地區尤其是藍水園、翠水園的居民來說，市場的建成進一步方便了我們日常生活購物，這真是一件好事。感謝、希望並擁護河西區政府繼續為我們老百姓多辦好事、實事。謝謝！>>>>詳細內容

　　【評論】

　　北方網與天津政務網聯合創辦的《政民零距離》欄目開辦以來，政民聯系作用日益明顯。僅今年1至4月份，網民在該欄目的有效留言量已達12280條，登陸《政民零距離》欄目查詢信息，或是留言諮詢、投訴、求助和建議，已漸漸成為廣大網民的習慣。各區縣和職能部門也把登陸本欄目，聽民意、匯民智、解民情，當做了一種習慣。

　　進入5月以來網民最為關注的當屬經濟適用房和限價房問題，諸如限價房的申請條件、申請手續、開盤時間、房屋價格等等都成為焦點話題。大量的留言使國土房管局成了最忙碌的部門之一。國土房管局對每一條涉及限價房的留言都進行認真的電話回復，一對一地與網民溝通。

　　除了經濟適用房和限價房問題，網民關注的焦點還涉及拆遷問題。南開區的劉先生要結婚了，可他不知道他所在的淦江西裡是否要拆遷改造，因為這涉及到裝修新房的大事，於是劉先生便在《政民零距離》欄目中諮詢，南開區政府的准確答復也給焦急中的劉先生吃了一粒定心丸。

　　日常生活中的煩惱，雖然事情不大，但往往在很大程度上影響著群眾的生活質量，民生無小事這句話可見一斑。河西區掛甲寺街的『劉靜』女士反映小區日常用水困難的問題後，很快得到解決。劉女士在感謝信中表達了她的感激之情，同時表示政府的工作態度給她的生活注入了陽光。韓先生家住中北鎮，入住以來配套設施的不到位令其十分苦惱，數字電視、電話、網絡、煤氣種種生活所需都沒有完善。韓先生在《政民零距離》中留言，希望能夠盡快得到幫助，西青區政府接到留言後表示各種配套設施已經逐步完善，韓先生懸著的心也漸漸放了下來。另外諸如擺攤設點、道路擁堵、小區環境、私搭亂蓋等等網民身邊的難題，網民都習慣於在《政民零距離》進行諮詢和求助，熱心的網民和負責任的政府部門相互配合，正使得社會更加和諧安定。

　　市容環境奮戰300天正如火如荼地進行，廣大網民積極獻計獻策、主動配合，市容整改的良性互動正在展開。對於市容改造中『拆除護欄』的問題，有的網民表示支持，有的網民表示不理解。一位家住河北區靖江東裡的居民家住七樓，他擔心護欄拆除後有安全隱患，因此對拆除護欄表示不理解。河北區市容園林委的同志接到留言之後耐心地向網民解釋，並說明了補償條件。像這位網民一樣心存疑慮的人並不在少數，但經過主管部門的認真解釋和說明之後，大家都表示理解，認為市容整治奮戰300天是勢在必行的好事。

　　另外像地鐵站點、公交出租、戶口遷移、社保醫保、孩子上學等民生問題，從來都是熱點話題，不乏關注。正如南開區的網民『覆水難收』所言：『建立此交流平臺，這樣就能多多地了解民眾之所急，想民眾之所想，對於緩解社會矛盾、構建為人民服務的政府大有幫助，問題反映的多，不能說明政府部門工作做的不好，而恰恰相反，正是政府開誠布公的表現。而《政民零距離》欄目解決問題的方式形成常態之後，留言在未來必定越來越少，也會證明群眾的生活越來越好。』>>>>詳細內容