天津北方網訊：3月13日，天津市消協召開第二批『誠信服務單位』授牌大會，向來自保險、服裝等行業的116家單位授予『誠信服務單位』稱號。

天津第二批誠信服務單位揭曉

　　第二批『誠信服務單位』推薦活動於2016年下半年啟動，天津市消費者協會聯合市保險行業協會、市服裝商會、市老字號協會、市百貨商業協會、市茶業協會等行業組織共同開展，經過行業協會初選、區消協推薦、行業企業座談交流、消費者投票、預公示等不同渠道和方式，確定了第二批116家『誠信服務單位』。

來自保險、服裝等行業的116家單位被授予『誠信服務單位』稱號

　　市消協秘書長張正表示，目前共有259家企業獲得『誠信服務單位』稱號，他們是所在行業的表率和典型。今後，市消協將分行業、分步驟的開展該項活動，未來力爭覆蓋涉及百姓消費的相關行業領域，為廣大消費者提供一個放心、省心、安心的消費環境。為了監督『誠信服務單位』的服務情況，今年市消協將對第一批誠信服務單位以『神秘人』形式進行體驗式調查，對於不符合相關要求的單位，堅決予以摘牌。

　　『誠信服務單位』推薦活動是天津市消費者協會發起的一項非盈利性質社會公益性活動，活動遵循自願、公開、獨立、共贏的原則，以過去的兩年為評定考查年度，要求參選企業接受消費者、媒體和專家等社會各界的監督評審；在售後服務方面有完善的制度，有責任部門和人員受理消費者投訴，開通與消協的維權和解通道；消費糾紛和解不成時，接受消協的調解意見，並執行調解協議；開展向消費者提供消費知識、消費教育等公益性活動；同時要求參選企業在評定年度內無重大侵害消費者合法權益行為，參加過服務消費者的公益性活動等。(前沿新聞記者吳宏 通訊員張旭)