天津北方網訊：日前，市消協向社會公示第二批獲得推薦的“誠信服務單位”候選名單。消費者可以通過電話、電郵、微信、微博等各種形式向市消協反映自己對相關單位的意見。

　　第二批天津市“誠信服務單位”推薦活動涉及保險、服裝、百貨商業、茶等行業。根據“誠信服務單位”推薦活動自願、公開、獨立、共贏的原則和整體安排，市消費者協會通過各種渠道將該名單向社會公告，再次徵求社會意見，這些意見結合專家論證將確認最後獲得推薦的“誠信服務單位”，並在315期間召開授牌大會。

　　據瞭解，市消協推薦的“誠信服務單位”設置了嚴格條件，要求接受消費者、媒體和專家等社會各界的監督評審；在售後服務方面有完善的制度和責任部門、人員受理消費者投訴，開通與消協的維權和解通道；消費糾紛和解不成時，接受消協的調解意見，並執行調解協議；開展向消費者提供消費知識、消費教育等公益性活動；在評定年度內無重大侵害消費者合法權益行爲，參加過服務消費者的公益性活動等等。消費者等社會各界均可以將自己意見建議反饋到市消協，這些意見建議將結合專家意見最終確定獲得推薦的“誠信服務單位”名單。(通訊員張旭)

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