天津北方網訊:記者從市客管辦獲悉,今年春節期間,本市近5000輛裝有GPS車載終端的正規出租車可爲廣大市民羣衆提供預約服務,乘客只需撥打96880特服電話,工作人員將通過GPS車載終端就近調派出租車,10分鐘之內,乘客即可在預定地點乘坐上由天津市公共交通調度服務中心調派的出租汽車。
據天津市公共交通調度服務中心負責人介紹,天津市公共交通調度服務中心開通運行已多年,其主要功能之一就是爲市民提供“電話要車”服務,每天24小時受理此項業務,向市民提供預約出租車服務。隨着我市經濟社會的發展和人口的增加,“電話要車”越來越受到市民的歡迎,“電話要車”正在成爲市民出行的一種時尚方式。尤其是在中心城區與環城四區結合部的新建居民區等出租汽車車輛稀少的地區,使用“電話要車”的市民增長比例更大。
據介紹,目前可提供兩種類型的訂車服務,一是即時訂車,即在用車時撥打電話,乘客撥打96880電話(只需支付市話費用,無其他服務費)、說清自己最近的等車地點和去向即可完成訂車,在訂車完畢掛機後幾分鐘內,調度中心會把所訂車輛的車牌號告知乘客,出租車駕駛員也會通過調度中心直接與乘客聯繫;二是預約訂車,如需在車輛稀少時乘坐飛機航班、輪船、火車、可在24小時之內提前預訂出租車。
市客管辦特意提醒乘客,如調度中心爲您訂車成功,請您守約等待車輛,避免造成出租車駕駛員空駛,造成經濟損失。您也不用擔心出租車不來,因爲客管部門有嚴格規定,如出租車駕駛員不按照約定完成接送乘客任務,將按照拒載乘客對其進行嚴厲處罰。
據瞭解,本市目前已有近5000輛出租車上都裝有衛星定位車載終端,可以爲市民提供預約服務,這些出租車上的設備都具有衛星定位、自主導航等多項功能,可以爲乘客提供更優質周到的服務。市民不用出家門就能很方便的預定到出租車,調度中心每一位工作人員都會很盡力的通過系統在市民乘車地點兩公里範圍內幫助市民找尋車輛,極大地提高了市民出行的便捷性。(通訊員 楊建國)
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