天津北方網訊:記者2015年3月19日獲悉,兩名的哥載客不打表違規運營,當乘客下車結賬提出要發票時,他們因沒有使用計價器無法打出當次運營的車票,都給乘客提供的是之前打車乘客不要的廢票,結果都被乘客投訴到客管部門。市客管辦信訪工作人員經調查覈實,依據《天津市客運出租汽車管理條例》的有關規定,依法對這兩名違規的哥進行批評教育並實施了1500元的經濟處罰。據市客管辦相關負責人介紹,這是今年曝光的本市首批的哥不打表運營被處罰的典型案例。
事發當天,聯衆出租汽車服務中心南開分部的哥畢某某,駕駛牌照爲津E06528號出租車,在天津濱海國際機場承載三位乘客至河東區沙柳北路,運營途中沒按規定打表,到達目的地後,收取乘客50元車費,當乘客向其索要發票時,畢某某給乘客提供的是上一位乘客打車後不要的金額爲39.5元的發票。事後,乘客據此將畢某某投訴到客管部門。市客管辦信訪工作人員經調查覈實,依法對其做出了罰款1500元的嚴肅處理,並將違規收取的50元車費退還給了乘客。無獨有偶,聯衆出租汽車服務中心河西分部的哥張某某,駕駛牌照爲津E26410號出租車,在河西區曲江路銅德來火鍋店載客去河西區寬福裏時,張某某覺得這趟業務沒超過起步價,所以就在運營中沒打表,可當乘客中途提出還要去財經大學公寓時,張某某覺得路程超過了起步價,自己去就吃虧了,於是拒絕了乘客的要求,只把乘客送到寬福裏,收了乘客9元車費。乘客交錢後,要求打出車票,因爲張某某在運營中沒打表,無法打出當次車票,也給乘客提供了前邊乘客打車後不要的發票。結果,同樣在事後被乘客投訴到客管部門。
在此,市客管部門提示廣大市民乘客,如果您遇到了出租車司機在運營中不打表議價收費的情況,可在與該司機進行言語交涉時,用手機錄下音,同時用手機將司機容貌及車內情況特別是計價器空車牌的使用情況進行錄像,事後可登錄市客管辦網站www.tjkg.cn,點擊“網上投訴”欄目,將視頻音頻上傳,通過網絡投訴平臺進行舉報投訴。也可撥打市客管部門服務監督熱線電話23549000進行投訴和舉報,一經查實,客管部門將依法對違規司機予以嚴厲懲處。
市客管部門在此提示廣大市民乘客:客運出租車行業有明確規定,遇出租車司機不提供乘車發票時,乘客可以拒付車費。(通訊員楊建國)
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