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發表人: 張敬雨   提問時間: 2014-10-08 17:39
 標題:河北區月牙河街社區衛生服務中心開的收據不合理
內容:

    您好,以下的照片是我在"天津市河北區月牙河街社區衛生服務中心”所開的收據。

    第一頁“中成藥”清肺消炎丸這張收據,左下方支付結算都無問題。

    第二頁“中藥”中一共4味中藥合計13.6元,左下方卻是,醫保支付51.68元、賬戶支付17.22元。

    在我對收據產生質疑後,我向醫生了解情況,醫生耐心的給我計算了藥費,幫我確定了收費金額是無誤的,打消了我的顧慮。但是醫生看到單子以後,也確認收據開的不合理。

    每一聯收據都是獨立的,也是獨立結算的,向這種混合法開收據的形式實在讓老百姓看不懂,收據是給繳費人去查看的,最低最低的標準也給讓大家看得明白,繳費明白。

    在我諮詢醫生之前向開具這張收據的掛號處人員瞭解情況,她給我的解釋是:”天津醫保收據都這樣開”“你有疑問找醫保中心”,我很不解,爲什麼我在,三家醫院,以及一些可報銷的藥房沒有遇到過這種情況呢?

    希望這個社區醫院可以讓百姓看得懂收據,讓百姓繳費心裏也踏實。謝謝

    加一點點,掛號處的大姨實在很可怕。

[附件1]

回覆部門:河北區衛生局   回覆時間:2015-01-22 16:46   是否超時:是

患者,您好!

      首先向您表達我們的歉意,給您的回覆由於我方原因遲到了,望您諒解!

      目前,月牙河街社區衛生服務中心正在試行社區衛生服務中心信息化管理,操作流程上更加便捷,結算、收據標準更加統一,希望達到您的滿意,如有任何問題你可以隨時聯繫我們!

      感謝您爲我們提出的寶貴意見!我們會更加努力,力求達到您的滿意!


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