你好，我於2014年5月13日在貴院行甲狀腺切除手術，2014年5月17日辦理出院。當時出院部讓回家等通知後再辦理結算，大概一個月左右。現在已經快兩個月過去了，沒有任何通知。貴院醫保科的對外電話23340123-13打了無數遍也一直未有人接聽，只有通過此方法，請看到後聯繫我，幫我查一下什麼時候能去進行醫保結算。