5月20日上午是我兒子去兒童醫院複查的日子，孩子有些咳嗽，我掛的專家號，掛號必須拿分診條，那天人還特別多，大廳裏面亂哄哄的，發分診條的是一名白頭髮的護士（不知道是不是退休返聘的），她戴着一個白色的口罩，我跟她說：掛內科，我們是複查的。她嘀咕了幾句，我沒聽懂，前面有個男幫着翻譯說，是要看看孩子，我趕快把孩子奶奶叫進來了，孩子她抱着了，那個老護士看了一眼又嘀咕了幾句，根本就聽不清她說的什麼，我又對她說：我們是來複查的，掛內科。沒想到她大聲的吆喝着：你就回答我的問題，別的不用說，孩子發燒嗎？當時我就想馬上跟她理論的，你戴着口罩，大廳還亂哄哄的，嘴裏跟含着東西似的，誰聽的明白，要是你說話都跟剛纔這個音量一樣，不就明白你的問題了嗎。我剛要質問她，我們奶奶攔下了說：不燒。在看那個老護士，把分診條狠狠的拍在桌子上，我的孩子才五個月，要是嚇到怎麼辦？你負得了責任嗎？我們奶奶拉着我說：趕快排隊吧，人多早看完早走起，孩子別在傳染上別的病。就這樣我們複查完馬上就回家了，也沒跟她理論，這種素質的人員爲什麼要在第一線接觸病患，本來孩子有病就夠着急的，還讓這種人添堵，特別還有好多小孩，真給嚇到了，誰負這個責任，這麼大歲數，太沒素質了。希望兒童醫院真的改善一下個別人對患者的態度，這個要求不過分吧。