天津北方網訊：明天就是清明節了，掃墓高峯到來，一些市民擔心乘坐出租車掃墓會不會遇到不守規矩的司機，如遇到該怎麼辦？爲此，市客管辦相關負責人表示，如果市民在清明掃墓乘坐出租車時遇到了出租車司機故意繞道、不使用計價器多收費等違規行爲，可向市客管部門進行投訴。

　　如您用電話投訴，可撥打天津市公共交通市民投訴服務中心熱線23549000，每天24小時有人接聽；如您寫信投訴，可寄至本市華苑新技術產業園區開華道15號增1號市客管辦信訪科收，郵編300384，有專人拆閱；如您本人要親自到客管部門投訴，可直接到本市華苑新技術產業園區開華道15號增1號客管辦一樓信訪科，有專人接待。市客管部門歡迎市民羣衆舉報投訴，一經查實，市客管部門將依據《天津市客運出租汽車管理條例》的有關規定，依法對違規經營的出租車司機予以嚴厲懲處。

　　市客管部門同時提醒廣大出租車司機，在車輛起步前應主動問清乘客所要去的墓區；在遇有臨時道路施工和多條可到達墓區的道路時，應向乘客提出建議走最合理的線路，在徵求並得到乘客同意後再運營；如經過道路改造、封閉的地段必須繞路行走時，要提前主動向乘客解釋清楚，當乘客提出要按其所提供的道路行駛時，要儘量按乘客的意願滿足其要求；已安裝GPS衛星導航設備的出租車在營運中可以同時使用GPS衛星導航儀導航；嚴禁出租車司機不使用計價器，與乘客議價運營；嚴禁故意繞道行駛和中途中斷服務拒載乘客。(通訊員楊建國)