天津北方網訊：隨着天津市胸科醫院搬遷至新院址，醫院硬件上新的設計理念和軟件上新的服務理念感染着前來就醫的患者，使該院的就診量持續走高，達到了日門診1000人次、急診100餘人次和住院人數400人次的較高水平。

　　新胸科醫院全面啓動了信息化系統，預約診療、自動叫號系統、自動化檢驗流水線、自動擺藥機、自助打印清單等智能系統，實現了一條龍的服務，大大減少了患者排隊等候時間。

　　在樓層服務功能上，該院根據心血管疾病患者特點，儘量減少患者往返路途，診療、檢查、取藥全部程序在一個樓層全部完成；急診和心內、呼吸兩個重症病房相連，重症病人可經急診科直接進入病房，這使得救治急、難、險、重病人更加快捷，在最大程度上突出了人性化的便捷服務。此外，手術室、導管室設在門診二樓與住院部銜接的電梯交通核心部位，既方便住院手術病人的順暢到達也使急症手術病人快速進入手術室，術後病人直接進入與手術室相連的ICU病房，避免了家屬的圍觀和病人轉送途中暴露感染的機會。

　　新胸科醫院全面實行營養包餐制，病人住院後營養科的工作人員來到病牀前爲患者安排訂餐和送餐。該院根據心血管、呼吸系統疾病特點配備健康營養的膳食，由專門的營養廚師進行烹製，既有利地保證了患者飲食的健康、安全，也爲患者家屬省去了奔波送飯的時間，大大減輕了患者家屬的負擔。

　　爲了讓患者儘快熟悉新院環境，搬遷以來該院幾乎所有的醫務人員沒休息過一天，有的下了夜班不回家，有些科主任乾脆就一直住在醫院。他們自發到大廳爲患者導診、提供諮詢服務，避免患者因不熟悉流程走冤枉路。因爲持續性高強度工作，顧不上喝水、吃飯，很多人都生病了。儘管如此，大家還是堅持帶病上班，沒有一句怨言。很多人都說，“我們辛苦點、累點沒關係，只要病人一切都好就行，病人安全、順利康復出院纔是最重要的！”