網友反映國風園小區道路路面凹凸不平，劉智馬上來到社區，拿出手機拍下路面狀況，爭取早日把情況反映給有關部門，盡早完成道路修復

韓阿姨夫婦向記者講述劉智代表幫助自己的經過

　　天津北方網訊：“多虧了劉代表，協助我們解決了長達8年的問題……”說起市人大代表劉智，韓阿姨夫婦豎起了大拇指。在得知1月14日劉智代表要在河西區天塔街環湖東裡社區調研時，他們特地趕到這裡，當面向劉智代表表達感激之情。他們之間的故事還要追溯到去年年底。原來，韓阿姨的弟弟是位殘疾人，因家裡其他親戚私刻夫妻倆的圖章改動了弟弟的戶籍，導致韓阿姨弟弟的房產被侵佔，居委會也因此取消了其低保資格。為了給弟弟維權，韓阿姨夫婦曾四處奔波，但始終沒有任何結果。無意間，韓阿姨在社區居委會看到了一張劉智代表的“為民服務聯系卡”，於是找上門來求助。劉智代表在詳細了解情況後，特地找來韓阿姨的家人談心，做了不少的思想工作，希望他們能把戶口遷出。同時，劉智還到韓阿姨弟弟所在社區居委會說明情況，爭取恢復他的低保資格。隨後的一個月時間內，劉智曾多次聯系河西區戶籍及房管局等相關部門，經多方努力，終於在2013年底幫韓阿姨解決解決了她們長達8年的戶籍糾紛問題。

劉智代表在河西區天塔街環湖東裡社區調研

劉智代表自制的“為民服務聯系卡”

　　對劉智來說，在多年履行人大代表職責的時間裡，他是忙碌的。用他自己的話來說，作為一名人大代表，就是要真心實意為群眾做好事、辦實事，再忙碌、再辛苦也值得。為了更好地服務群眾，他自制了“為民服務聯系卡”，手機號、郵箱、傳真號等一目了然。『這個卡目前已發出了7000多張，很多有困難的群眾，就是通過聯系卡找到了我。』作為一位紮根於基層工作的市人大代表，劉智稱：『既然來自基層，就要反映普通百姓的心聲，群眾的意見就是我履行代表職責的動力和源泉。作為人大代表，群眾有任何事情需要幫忙，我都應該盡力去做。』同時，作為一位連任三屆的老代表，他積極幫助新代表盡快進入角色，增強履職的自覺性和責任感，起到了良好的傳幫帶作用。

天塔街國風園社區居委會主任趙莉向記者介紹劉智代表幫助社區居民解決的問題

　　離開環湖東裡，記者跟隨劉智代表來到了他所在選區，河西區天塔街國風園社區。一提起劉智代表，居委會主任趙莉也是話語中充滿了感激：“劉代表幫我們解決的問題真是不勝枚舉。由於我們社區地處兩區交界，很多事協調解決起來比較麻煩，但劉代表從來沒有推辭。除了協調房管局為富誠裡小區做了防水牆圍、為富城東裡解決自來水跑水問題、為五環花園小區污水管網改造熱心奔走外，還經常出面解決社區或居民家中的一些難點問題。我們沒想到代表幫群眾能夠幫到如此程度，不管大事小事，劉代表專解難事。”

　　居民張鳳梧前不久就遇到了難題。由於新買的商品房供暖設施出現問題，導致剛裝修好的房子完全被水淹泡。張大爺曾幾次找到開發商要求賠償，但始終沒有回音。情急之下，他抱著試試看的心理給劉代表打了電話。『當時劉代表在電話中一再安慰我，讓我放心，會盡快幫我協調……就這麼簡單的幾句話，讓我寬心了不少，劉代表的真心和誠意確實打動了我。』張大爺興奮的向記者介紹，『隨後事情的進展出乎我的意料，在劉代表的多次努力協調下，房子的問題終於圓滿解決，我這多日來懸著的心也終於放下了。』

劉智代表天津市華明天裕殯儀服務中心進行調研

　　走出國風園社區，已到中午。沒顧上吃飯，劉智又來到天津市華明天裕殯儀服務中心。這次調研，要從一條網民留言說起。自北方網“我托代表委員捎建議”欄目開通以來，劉智便十分關注網友建議，每天必看。上周，一條網友的建議引起了劉智的注意。網友“肖言”在欄目中反映，現在喪事越辦越“離譜”，喪主僱喇嘛念經、糊紙人紙馬、請樂隊班子演奏、燃放鞭炮等，既擾得四鄰不安，也污染了空氣，甚至還嚴重影響交通。希望有關部門加大對喪葬陋習的治理力度。帶著網友的建議，劉智來到了天津市華明天裕殯儀服務中心，實地察看了多個悼念廳，以及住宿、用餐場所，詳細了解了殯葬設施管理使用和公共服務情況。劉智表示，這種殯儀形式改變了人們在社區裡“搭棚辦事”的傳統方式，摒棄了以往的殯葬陋習，能為市民提供給一種文明、清淨的一站式服務。這種文明喪葬的理念，需要大力推廣。對於這種新型的殯葬方式，劉智也將形成建議，帶到今年“兩會”上。

2014年『兩會』上劉智代表將要提交的部分建議

　　做了16年人大代表，劉智最開心的就是能為百姓多做實事。今年兩會，他將提出120件建議。雖然沒有經濟發展的宏觀思想，卻是從每一個民生細節出發，實實在在地幫居民解決問題。“這些建議中大部分是多年未解決的難題，希望通過我的反饋，能夠促成問題的解決，讓居民過上一個舒心的春節。”劉智代表如是說。（記者文婷 攝影杜雪瑩）