主持人：周區長，我市已下發加強社區物業管理工作的實施方案，那麼河北區在這方面都做了哪些工作呢？

　　周承光：這方面我們前期做了大量的基礎性工作。一是強化領導。按照全市統一安排，為加強對物業管理工作指導，河北區第一時間對原有行政管理職能進行全面整合，將房管局、民政局在物業管理方面人員進行調整，並成立了社區物業辦公室，實現了合署辦公，負責全區社區物業管理工作。為了加強組織領導，做好此次物業管理職能移轉工作，我區成立了河北區社區物業管理工作領導小組，由區政府主要領導任組長，分管領導任副組長，相關職能部門和各街道主要負責同志為成員的社區物業管理工作領導小組，以加強對這項工作的領導。二是突出重點。今年10月12日，我區組織召開全區社區建設工作會議，就加快美麗社區建設和推進社區物業管理工作進行了具體部署，明確要圍繞市委市政府提出的“實現社區、物業管理居委會、成片舊樓區改造全覆蓋和實現物業管理、困難幫扶、矛盾化解、環境維護、文明建設“五個好”的要求，提昇社區辦公硬件、提高管理服務水平、探索社區管理職能；同時按照市領導提出的加強社區物業管理“三三五五”的工作措施，實行物業管理、准物業管理、居民自治三種模式，今年社區管理服務覆蓋率要達到50%，明年上半年，社區管理服務覆蓋率要達到100%。三是完善制度。結合會議要求，我們出臺了《河北區加強社區物業管理工作實施方案》、《河北區社區物業管理工作績效考核辦法》，明確了相關各部門在社區物業管理中的職能職責，制定了考評標准，細化了部門分工，做到相互配合、相互保障，形成了很好的工作體制和運行機制。