天津北方網訊：潘豔是塘沽傳染病醫院傳染科護士長。她從事傳染科臨牀護理工作20餘年，歷經“非典”，“甲流”的考驗，以高尚的醫德、優質的服務和勇於吃苦、忘我工作的精神，贏得了患者的信賴和醫護人員的尊敬。

　　爲了提高整體護理水平和質量，潘豔帶領科室全體護士不斷開拓創新，加強新理論、新技術的學習，不斷拓寬護理服務範圍，加強業務學習和技術練兵。2006年，她和科內一名護士去北京佑安醫院學習人工肝血漿置換技術，回來後反覆鑽研切磋，不斷探索，熟練掌握了這門技術，填補了區內空白。幾年來，這一技術進行50多例，成功救治了多名重肝患者。2008年，傳染科又開展了B超引導下肝穿活檢術，潘豔積極配合這一新技術的開展，爲病人做好術前的心理安慰及解釋工作，耐心做好病人術中配合訓練，術中與醫生密切配合，術後密切觀察病人並精心護理，在全體護士與醫生的配合下，使這一技術得以順利開展。

　　本着“一切以病人爲中心”的服務理念，潘豔帶領科室護士不斷創新工作方式，努力滿足廣大患者的醫療服務需求。去年4至6月份，科內收治多名手足口病人，當時護士人員較少，工作量很大。潘豔克服了自己年齡大、身體不好等困難，帶領全科人員加班加點，放棄休息日，與同事們團結協作，順利完成了護理工作任務。不管是在日常的護理工作中，還是在搶救危重病人時，潘豔總是一馬當先，哪裏需要就衝到哪裏。一天夜裏，潘豔聽值班護士在電話中說“40牀病人突然消化道大出血需要搶救”，放下電話，她立即打車趕到醫院，與值班護士一起爲病人採血、輸液、輸血、心電監護，協助醫生爲病人下三腔管，經過三個多小時的全力搶救，使病人終於轉危爲安。

　　她真心善待每一位患者，把患者當作自己的親人。當病人生活有困難、有需求或需要幫助時，她就主動伸出援助之手。記得一位患者因長年患肝病，多次住院治療，病人家庭生活困難。當聽說病人想吃“黃桃罐頭”時，潘豔下班跑到超市買了罐頭，轉天早上就送到了患者的牀前，病人激動得連忙說要給她錢，被她拒絕了。在她的帶領下，科裏護士也經常爲患者帶食品，爲一些生活困難的患者提供幫助。去年7月，一位患有麻疹的大學生住進了傳染科，當得知他的家庭經濟困難時，醫生、護士們主動爲他送錢、送物，買一些營養品。每班護士都很關心這位病人，幫他打水、打飯，該患者出院時一直說：“謝謝你們這些好醫生、好護士，我不會忘記這段經歷的。”

　　作爲護士長，潘豔在工作中十分注重抓管理工作。她認真落實核心制度，每天檢查護士的無菌技術操作、基礎護理質量、消毒隔離工作質量等情況，發現問題及時進行分析討論。同時，她耐心做好年輕護士的思想工作，發現有些年輕護士因不願留在傳染科而不安心工作時，潘豔會耐心地做思想工作，幫助年輕人解開心結。