天津北方網訊：供熱初期是處理管網調試、局部憋氣或跑、冒、滴、漏等問題的集中時間，市民遇到供熱問題，應及時與所屬區域的供熱站聯系，盡快解決問題。如對室內溫度是否達到18℃存有疑問，也應及時聯系所屬區域的供熱站進行測溫。今冬采暖期，本市津安熱電公司率先推行“無線測溫”設備，17萬戶津安熱電用熱戶或將有機會率先體驗。

　　昨天上午9點半，南開區盛達園小區1號樓，測溫員手拿一個外形類似POS機的設備，給居民家的客廳測溫。打開設備後，電子數字屏每隔1秒顯示1條室溫數據，經過連續多次顯示，測定室溫穩定數值為21.9℃。經居民同意，測溫員打印出一式兩份的測溫記錄表，雙方簽字後留存。

　　“這種設備減少了測溫時間，提高了效率，還可以避免傳統測溫方法對測溫位置的局限性。”據介紹，這就是新推出的掌上電腦型測溫儀，是種無線室溫檢測裝置，能科學准確測定用戶的室內溫度變化，不會因為陽光直射、靠近暖氣片等因素造成測溫結果的差異。

　　據津安熱電公司生產技術部工程師周虎介紹，該設備將測溫誤差降低至±0.1℃之內。同時，通過無線傳輸技術，10秒鍾以內就可以將測出的溫度數據遠距離傳回終端。供熱單位在第一時間監測到用戶室溫，掌握一手數據和供熱效果，並根據溫度數據及時對片內區域熱網、供熱站的熱量做出調整，使居民家室溫舒適，不會“過冷”或“過熱”。

　　測量室溫六點看規不規范

　　1.在每天8：00至21：00進行測溫，如用熱戶有特殊要求，可與供熱單位協商確定測溫時間。2.使用經檢定合格的精密玻璃水銀溫度計或數字溫度計，示值允許誤差(准確度)為±0.3℃，測溫時應出示檢定證書。(不包括使用“無線測溫儀”)3.選取被測房間中心位置(對角線交點)距地1.2±0.1米的高度為測溫點。(不包括使用“無線測溫儀”)4.測溫時應關閉室內所有門窗，待房間溫度穩定後開始測溫，測溫儀表示值穩定時結束測溫。5.測溫不得采用手持方法，所有人員應距離測溫點1米以上。(不包括使用“無線測溫儀”)6.對同一用熱戶測溫，每天不超過兩次。

　　室溫不足18℃怎樣辦退費

　　供熱期內，經測量，用熱戶室內溫度低於規定最低溫度或合同約定溫度，超過24小時仍未解決的，供熱單位應退還用熱戶相應部位、相應天數、相應比例的供熱采暖費，不足24小時部分不計算天數。具體實施方法如下：低於標准溫度2℃(含2℃)以內的，退還比例為10%；低於標准溫度2℃(不含2℃)-6℃(含6℃)之間的，退還比例為50%；低於標准溫度超過6℃的，退還比例為100%。經測量溫度不達標，但在測溫後24小時內溫度達到標准的，不做退費處理。如此現象連續出現，則整個時間段內，供熱單位應按上述標准退還供熱采暖費。