去眼科醫院看病,醫生給開了檢查,但是,你們醫院二樓的檢查中心管理太混亂了,提示也不明顯,那麼多檢查室,那麼多檢查的病人,只有1個導診,讓人根本找不到該去哪個屋子?!!
好不容易找到屋子,卻都是一大堆病人都扎堆在門口,不知道該幹嘛,檢查的大夫都在忙,也無暇給我們解釋。你們就不能像門診區那樣掛個顯示檢查信息的電視,讓病人一目瞭然看到自己的排隊序號和檢查的注意事項麼??
病人在門外焦急等待,不知何時才能輪到自己檢查,病人的心情你們就不能理解一下麼?稍微關注下就能發現問題,卻都熟視無睹,就不能替患者想想麼??外表光鮮的醫院,內部管理卻如此混亂,失望啊!!希望儘快有人管管。
王女士,您好!
收到您的來信,我們非常重視,已將您反饋的問題轉交有關管理部門和中心檢查室。感謝您的來信和建議,謝謝!
天津市眼科醫院
2013.10.12