您好,今日到貴院看病,發現一樓的6臺自助掛號機器沒有使用起來,浪費了資源。
我兩年之前在總醫院就已經使用過這樣的自助掛號機器,一開始大家都不會用,總醫院當時就在每臺機器旁邊安排工作人員講解,後來使用率特別高,原來總醫院一樓門診排隊能排到門口,現在比以前好多了,我看到很多中老年人都能用這種自助的機器掛號。
希望咱們這也能把這些工具使用起來,方便老百姓掛號,省時又省力,謝謝。
尊敬的王志鵬網友:您好!
感謝您對我院工作的支持,我院的自助掛號繳費機是與建行聯網,使用方法爲建行的借記卡或儲值卡與醫保卡捆綁使用,二卡缺一不可。
收到您的來信後,院領導非常重視,決定增設專人在機器旁進行宣傳 、講解、輔助患者使用,提高自助掛號繳費機的使用率,減少病人等候時間,方便百姓,再次感謝您提出的寶貴意見。
天津醫科大學第二醫院
2013.7.8