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"津雲"客戶端
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發表人: 趙雲飛    提問時間: 2013-04-25 23:09
 標題:永遠掛不到蘇穎的號
內容:

    您好,

    我是一名婦科炎癥患者,一直以來比較信任中心婦產的蘇穎大夫,但是工作單位不能上互聯網,那個醫指通的電話又永遠接不進去,現在的狀況是我沒有任何辦法掛到蘇穎的號。

    我認為醫院的唯一職責是治病救人,醫院管理的唯一目的是為了方便醫生就醫。天津會上網的人應該不會超過8成,上網的病人應該不會超過其中的7成,會上網的病人在4點後能找到上上網的地方上醫指通網站的不超過上述其中的五成,而會上網的病人在4點後能找到上上網的地方而且能夠用光纖上網來搶號的不會超過上述其中的2成,0.8乘以0.7乘以0.5乘以0.2等於0.056,也就是說,差不多一百個病人裡只能不到6個人看上病。我家10M光纖寬帶上醫指通網站依然慢的要死。

    醫指通確實方便管理,可是完全依賴醫指通是方便了誰?不可否認醫指通確實有優點,但是缺點比如網站不穩定、操作不方便、不會電腦的人無法掛號等諸多缺點,實施醫院掛號與醫指通相結合的方式纔是最好的解決辦法,我希望不要把每天的號全都預約出去,我希望當天去醫院,只要去的夠早也能掛到號,這是一個病人並不高的要求,希望能夠得到滿足。

回復部門: 中心婦產科醫院    回復時間: 2013-05-08 17:17    是否超時: 否

 

尊敬的患者:

        您好!自從在衛生部指導下開展實施“醫指通”預約掛號以來,大家不用很早來院排隊掛號、保證患者足不出戶實現提前預約掛號,減少了患者在醫院的等候時間,診區秩序也得到很大改觀,得到廣大患者的認可和好評。現醫院不僅使用“醫指通”外網,我院根據各科各診區的情況也有醫院內網預約等形式,方便患者預約,解決了就醫難問題。

醫指通的預約方式有多種途徑:(1)網站預約:通過www.eztcn.com.網站提供全天24小時網絡自主預約服務。(2)電話預約:患者在7:30-18:00期間可通過電話進行預約掛號4006511800。(3)醫院現場預約:在醫院顯著的地方設置預約掛號終端機,患者可通過來院就診後進行復診預約。(4)社區終端預約:患者可通過部分社區便民服務網點的終端機器進行預約。(5)電視預約:廣電高清互動機頂盒已開通電視掛號業務,患者便可以24小時通過數字電視進行預約。(6)移動互聯網預約:可以通過智能手機,平板電腦等移動互聯網設備下載客戶端進行預約。(7)撥打12320衛生熱線預約:市民通過撥打12320熱線,撥4,即可進行預約掛號。因為每天放號時段預約患者相對集中,造成網絡相對擁擠,熱線接聽能力有限,為您造成的不便敬請諒解,建議您選擇更加適合您的方式進行預約。

       此外,我們給您一個建議:我院是婦產科專科醫院,每天都有幾十位婦產科專家應診。每位專家的醫術及臨床經驗也被廣大患者認可。如您是婦科常見病的患者,均可供您選擇就診!


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