在門診一樓大廳單獨設立掛號窗口的建議--北方網-民生頻道

發表人：吉明　　提問時間： 2013-04-16 15:40

　標題：在門診一樓大廳單獨設立掛號窗口的建議

內容：

院領導：

　　您好！近日，在貴院發現，門診收費處（其他樓層也是如此）窗口排起長蛇陣。患者無論是掛號的還是繳費的都在一個窗口，等候時間實在太長。建議在門診一樓大廳單獨設立掛號窗口，同時儘量減少患者排隊等候的時間。改進醫風，爲患者提供更好的服務。

回覆部門：中醫一附院　　回覆時間：2013-04-19 16:18　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，

您的信息已獲悉，感謝您提出的寶貴建議，我們會交給有關部門儘快處理，請您等待二次回覆。謝謝！

祝您生活愉快！

天津中醫一附院

2012年4月17日

尊敬的網友：

您好，

首先，感謝您對我院窗口服務提出的建議。

就此問題，我院非常重視，正在研究和整理相關建議，着力解決窗口排隊現象。

謝謝！

祝您身體健康！

天津中醫一附院

2012年4月22日

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