在醫指通預約完,每次去醫院要先排隊打預約條,然後到點還需要去診室門口排隊掛號,請問何時能實現自助掛號或者取預約條的時候直接機器自助掛號。網上預約後還需要排隊取條,排隊掛號實在是太費時間了,而且到了診室預約不預約的還要一起掛號,極大了浪費時間。同時掛號管理混亂,無醫院人員組織,不排隊掛號,都坐着,混亂極了。請貴院能不能整頓下,讓患者真正實現網上預約,到院直接取條掛號,減少排隊就診時間,謝謝
尊敬的患者:
您好,感謝您對我院的支持與關心!目前,爲方便患者預約,我院把普通號100%號源,副主任醫師號的80%的號源全部放到醫指通網上。現我院患者就診量大,預約患者也越來越多,有可能在上午預約集中的時間段,會排隊打印預約就診憑條。現由於醫院的內網與醫指通外網一些客觀原因不能對接,並且預約未滿的專家有部分號留給現場未預約的患者,所以現場護士維持秩序難度較大。但是我們也在積極與“醫指通”協調,儘早實現同步掛號;我們也將增加“醫指通預約終端機器”保證憑條打印,減少排隊等候;進一步加強診區管理,儘可能保證預約掛號的患者就診後,再安排現場掛號患者就診,以保證就診秩序良好。
祝您就診愉快,萬事如意!