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恆泰“泰達”志願服務車隊:獻愛心 樹新風
         http://ms.enorth.com.cn/taxi/  2013-03-06 14:05  
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  • 恆泰出租汽車公司“泰達”志願服務車隊

    恆泰出租汽車公司“泰達”志願服務車隊

      “泰達志願服務車隊”是恆泰出租汽車有限公司組建的志願服務車隊,目前共有隊員27名。每位加入車隊的成員都填寫有大家共同討論通過的“志願書”,以獻愛心、送溫暖、善心、誠信待乘客、服務社會爲車隊的服務宗旨。車隊全體隊員在出租汽車行業黨委和公司的共同領導下,積極參加了社會、行業、企業組織的各類社會公益活動,在社會上樹立了出租汽車行業的良好形象。

      在出租汽車行業開展的“學先進、樹新風、創一流”活動中,車隊成員積極參加爲在我市召開的夏季達沃斯論壇會議服務,並圓滿地完成了任務。

      “泰達志願服務車隊”響應行業號召,挑選20隊員積極參加爲達沃斯論壇提供專項服務。車隊領導非常重視,爲挑選上的20名隊員召開動員大會,講解注意事項,爲大會提供優質服務和特色服務。

      參加活動期間,隊員們每天早晨做好出租車內外衛生,到大會現場後又互相檢查。他們統一着裝,白襯衣,白手套,藍色領帶,上車時的熱情問候,下車的溫馨提示,注重禮儀,接受大會的統一調度,停車、運營有序,在中外賓客面前展示天津的哥的姐的形象,在行業搭建的平臺上宣傳“泰達志願服務車隊”的品牌,樹立車隊的公衆形象。

      隊員劉振榮、孫麗敏兩位的姐在活動期間身體不適突然發燒,帶病參加活動,現場的志願服務車隊隊長和參加活動的隊員,勸這二位的姐早點兒回家休息,注意身體,但是她們都選擇了沒有撤離,堅守運營服務崗位,並表示:“我們現在是一個整體,不是代表一個人參加活動,而是以泰達志願服務車隊集體名譽參加活動,我們大家要共同努力圓滿完成行業和公司交給的任務。”她們踐行諾言,一直堅持到大會結束。

      她們的行動和言行,讓參加活動的隊員非常感動,紛紛表示要以她們爲榜樣,大家齊心協力、團結一致,爲大會提供優質服務,讓行業和公司領導放心。他們言行一致,以集體的榮譽感爲動力,用他們的實際行動,得到行業和大會組委會的首肯,獲得了好評。

      在運營服務中,車隊隊員們熱情服務,拾金不昧,助人爲樂,見義勇爲,以優質的服務水平,爲企業贏得了榮譽,爲行業健康穩定發展做出做出了卓越的貢獻。

      2010年國慶節期間,車隊隊員劉振榮在運營期間,發現乘客遺留在車廂的價值20餘萬元的現金及財物,在沒有任何線索的情況下主動與公司聯繫,並在行業主管部門的積極配合下找到失主,並謝絕失主贈予的數千元酬金,展示了共產黨員的崇高情操和拾金不昧的精神體現。

      “見義勇爲、的哥風采”,是天津美術學院學生司超贈送給泰達志願服務車隊隊長邵會芝的一面錦旗。事情源於2010年9月的一天,邵師傅晚上8點多送乘客到第一醫院門口,在南口路方向正好看見騎摩托車兩人搶一位行人的包,乘客下車後,邵師傅過去一看,一女士摔倒地上有一灘血,已經昏迷,邵師傅馬上撥打110電話,在現場留下兩位觀看市民,共同作證,110警察到現場後,馬上和警察一起送被搶市民到第一醫院,被搶市民清醒後,大家知道這是一名外地在天津美術學院上學的大學生,邵師傅馬上去美院宿舍接女大學生的男朋友,又根據學校的規定接女大學生的老師共同到醫院,又到派出所配合警察做筆錄,後又送美院老師回家,一直到晚上12點多,次日又送出院女大學生回美院宿舍,事情前後邵師傅都沒有收取任何車費,被搶女大學生非常感動,到公司給邵師傅贈送錦旗,並在錦旗上贈言:“好人一生平安”。

      車隊隊員陳哲平將乘客丟失的價值5000元以上的手機,報送公司,並及時找到失主,拒收乘客支付酬金。陳哲平師傅是年近六旬,近40年黨齡的黨員,每次行業和車隊組織公益奉獻活動時都主動報名參加,有時車隊考慮陳師傅年紀大,有的活動不讓他參加,但每次陳師傅都堅持參加,認真、敬業對待每次公益活動,有一次到公司來交給公司工作人員一張100元現金,是在給出租車做衛生時發現的,沒有任何線索,這是一張寫有“良心”的百元幣,陳師傅的行爲讓公司工作人員非常受感動,一位老黨員多年的修養形成的高素質,不但滋潤着他的那顆善良的心,同時也感動他身邊每個人,他是一位值得尊敬的老黨員,是身邊的榜樣,學習的楷模。

      多年來,“泰達志願服務車隊”開展了多次向社會奉獻愛心的公益活動,隊員們每次都積極踊躍報名參加,爲出租車這張城市名片增光添彩。

      他們連續兩次參加行業組織的免費接送老戰士進軍營公益活動;免費接送老戰士參觀平津戰役紀念館公益活動;免費接送抗震參戰人員的子女高考進校園公益活動;爲弘揚民族尊老愛幼的高尚品德,全體隊員捐款購物慰問河北區敬老院活動並清理了敬老院的衛生死角;參加行業黨委組織的“爲天津爲百姓奉獻愛心”公益活動,活動當日現場在社會上免費運送乘客,爲社會和諧做出了貢獻。

      四川汶川發生大地震後,他們組織全體隊員積極參加捐款活動,爲災區人民獻愛心。

      志願服務車隊全體成員還參加了行業開展的“奮戰百日迎國慶、樹立行業新形象”活動及渤海早報“文化進車廂”活動,車廂內擺放渤海早報發放的“渤海早報文化的士”標誌牌,向乘客贈閱渤海早報,藉此活動向中外乘客宣傳天津、宣傳濱海新區、瞭解津城新變化,讓文化車廂傳播天津的良好形象。

      全體隊員還參加了行業黨委組織“的哥的姐看津城十大變化有獎評選活動景點候選名單”投票活動,通過活動的直接參與,不僅瞭解天津的城市建設變化,經濟的騰飛,旅遊景點的增多,招來了更多中外遊客,同時也更瞭解津城文化的厚重,提升了出租車駕駛員文化素養,向中外乘客熱情地宣傳天津,讚美天津、瞭解天津,起到了較好的作用。

      車隊通過組織全體隊員開展一系列豐富多彩的活動,使隊員們找到了“家”的感覺。

      公司黨組織還注重發展車隊駕駛員加入黨組織,把日常運營服務中有突出表現,有入黨志願的駕駛員列爲培養對象,在日常的工作中加強教育,參與公司的各項組織活動聽黨課,使他們在日常的工作中起到了積極份子應起的作用。目前在志願服務車隊中已發展3名隊員成爲黨員,1名重點培養,用他們的進步帶動其他人,共同將出租車運營服務工作向前推進了一大步。

      2009年車隊被出租汽車行業評爲“優秀服務小分隊”光榮稱號,公司“泰達志願服務車隊”被出租汽車公司主管上級泰達股份黨委連續三年評爲先進集體光榮稱號。全體隊員表示:在今後的運營中,提高服務水平,真誠的爲乘客做好服務,讓乘客滿意乘坐在和諧出租車,奉獻愛心、服務社會,在社會上弘揚行業正氣,爲行業的健康發展、和諧穩定做出應做的貢獻。

    稿源:北方網 編輯:張令沛
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