近日,天津市工商局、市消協公佈了今年“3·15”國際消費者權益日的系列活動方案,其中共有十項內容,包括開展流通領域商品質量監測活動和消費維權專項治理活動、成立行業協會消費維權聯席會、開展系列消費教育活動等。
集中監測曝光不合格商品
近期,天津工商部門將集中組織兒童用品、服裝、珠寶玉石、石油製品等與消費者生活密切相關商品的質量監測,重點檢測涉及人體健康和人身、財產安全指標,保障消費安全;向社會集中發佈電動車及電池、洗滌用品、服裝等商品質量監測公告,曝光質量不合格商品,公佈合格商品,科學引導消費。同時,開展傢俱和室內裝飾裝修材料專項治理。重點規範經營行爲,保證商品質量,加大對假冒僞劣及有毒有害物質超標商品的查處力度,保障消費者人身安全。工商部門還將繼續開展服務領域消費維權專項治理。深入開展預付卡市場規範管理。
推動12315進商場超市景區
爲充分發揮企業保護消費者合法權益第一責任人的作用,天津今年將進一步推動12315進商場、進超市、進市場、進企業、進景區工作,並舉辦天津市工商系統紅盾護農行動啓動儀式。市工商部門還將發佈超市滿意度調查報告。同時向社會發布天津消協與南開大學聯合完成的天津市可持續消費與可持續供應調查報告,介紹天津市居民在綠色可持續消費方面和供應商在可持續供應方面的情況。
工商部門還將針對2012年消費者申訴舉報情況,評選10件處理得當、貼近社會、意義普遍的侵犯消費者權益案例,予以實名曝光,以警示消費,促進市場健康有序發展。
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