尊敬的吳晶網友：

　　感謝您對我院工作的關心和支持！

      目前我院運行的自助掛號繳費系統是與中國銀行合作建立的“醫達通”自助掛號繳費系統。區別於普通的預約掛號方式，患者在“醫達通”系統成功預約之後，只要在就診當日規定時間之前（上午9：30之前，下午3：00之前），到醫院任何一臺自助機取號即可憑號條直接到診室就診，無需再次排隊掛號。儘管首次操作需辦理相關手續，但關聯之後“醫達通”系統會給患者帶來便捷的掛號、繳費等多項服務，相比於普通的預約掛號方式，“醫達通”系統有效縮短了非醫療等候時間，實現了真正的一卡通及實名制就醫，有效遏制了號販子問題的發生。

     對於您的建議，我們將認真研究考慮，不斷提升門診服務水平。同時，我們也希望您和廣大患者在就診過程中多使用“醫達通”系統，相信會有不一樣的感受。

天津醫科大學總醫院

2013年2月25日