天津北方網訊：市中醫一附院積極探索和實踐更加符合廣大人民羣衆意願、深受百姓歡迎的醫療服務模式，出臺了五項便民服務舉措。

　　加快新院建設，打造一流醫院。積極做好個兩院區佈局規劃，以建設“一箇中心、兩個基地、四個院中院”爲目標，提高醫院綜合實力，努力成爲國內一流的中醫醫院，爲人民羣衆提供更加優質的中醫藥服務。

　　實行錯峯出診，滿足患者需求。在原有無假日門診基礎上，增加週六日應診醫生數，特別是“國醫堂”專家出診數量，合理安排專家錯峯出診適應患者需求。

　　委託代送中藥，減少患者等候。中藥飲片、袋煎劑、膏方均可通過郵局委託代送到戶，既避免患者取藥等候時間過長，又減少患者往返醫院次數，同時採取措施分流患者。

　　多種形式預約，方便患者掛號。採取醫指通、網絡、電話等多種方式開展預約診療，減少候診時間。同時，安排專人針對所有出院患者進行電話回訪，根據患者意見建議改進工作，提升服務質量。

　　普及健康知識，拓展服務內涵。對出院和門診患者及家屬開展健康教育，計劃舉辦6期“杏林學苑”患者健康大講堂，內容涉及“四季養生治未病”、“五架馬車、快樂降糖”、“關愛腎臟、呵護健康”等多個專科專病。在聘請知名專家講授防病治病知識的同時，由護理人員教授患者學習自我管理、養生保健的知識，促進患者病後調養和防病。